近日,蘋果公司正式向媒體界人士發(fā)出特別發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函,而相關(guān)市場(chǎng)人士推測(cè),這次蘋果發(fā)布會(huì)的主角或是Apple Watch智能手表,這將是蘋果公司在原有產(chǎn)品上的又一次突破和革新。暫且不論在全世界特別是中國(guó)擁有多少數(shù)以萬(wàn)計(jì)的果粉,但這次蘋果特別發(fā)布會(huì)再一次引起了各路人士的熱烈討論和關(guān)注。而對(duì)蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新的熱議度似乎早已超過(guò)產(chǎn)品本身,對(duì)此而言,在艱難發(fā)展道路上尋求轉(zhuǎn)型和升級(jí)的
集成灶企業(yè)而言又有怎樣的借鑒之處?
創(chuàng)新是把雙刃劍,企業(yè)需理性對(duì)待
首先,在集成灶產(chǎn)品繁雜的市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的挑剔和嚴(yán)苛早已眾所周知,而企業(yè)之間對(duì)于市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪和終端銷售的競(jìng)爭(zhēng)更是一度讓集成灶市場(chǎng)迷失了方向。產(chǎn)品同質(zhì)化的盛行讓行業(yè)面臨著洗牌的壓力,也讓企業(yè)不得不將產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型放上重要的位置。任何事物的發(fā)展都將具有兩面性,對(duì)于集成灶企業(yè)創(chuàng)新而言也不例外。以蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新為例,蘋果每推出一款新產(chǎn)品都讓業(yè)界為之震動(dòng),但近年來(lái)蘋果產(chǎn)品的更新?lián)Q代用戶似乎并不買賬,包括近期IOS表情的創(chuàng)新用戶不領(lǐng)情也就罷了,還引來(lái)用戶的諸多吐槽。
面對(duì)創(chuàng)新帶來(lái)的用戶輿論壓力,難道企業(yè)就知難而退,原地踏步了嗎?很明顯,蘋果公司并沒(méi)有止步不前,相反,創(chuàng)新帶來(lái)的操作界面等各方面用戶體驗(yàn)的增加幾乎讓蘋果的每一款產(chǎn)品都聲名大噪。對(duì)此,集成灶企業(yè)對(duì)于現(xiàn)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品創(chuàng)新是在所難免的。但對(duì)于創(chuàng)新帶來(lái)的用戶影響企業(yè)還是需要理性對(duì)待,不能排除,創(chuàng)新也會(huì)給用戶帶來(lái)一定的適應(yīng)期,可從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)轉(zhuǎn)型中產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)將其起到關(guān)鍵性的作用!
對(duì)接集成灶市場(chǎng)需求
對(duì)于蘋果公司的產(chǎn)品遭遇用戶的吐槽,如果深入挖掘我們可以發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)用戶吐槽的原因關(guān)鍵在于眾口難調(diào),像IOS新表情,產(chǎn)品本身面對(duì)著是不同種族的使用者,既然如此部分亞洲人質(zhì)疑食物圖標(biāo)中沒(méi)有餃子元宵饅頭包子也是情有可原了。畢竟面對(duì)世界那么多的種族和人群要想讓用戶絕對(duì)滿意那是有難度的,既然在無(wú)法做到絕對(duì)滿意的情況下能否做到相對(duì)的滿意呢?這就是企業(yè)創(chuàng)新需要考慮的問(wèn)題。
而中國(guó)的集成灶產(chǎn)品現(xiàn)今擁有三大產(chǎn)業(yè)集群帶,以浙江嵊州、浙江海寧和廣東中山順德為代表向外圍擴(kuò)散。集成灶產(chǎn)品面對(duì)的當(dāng)?shù)厝巳阂猜杂胁煌?,?duì)于不同年齡階段用戶的需求那自然也是不同的。而集成灶產(chǎn)品創(chuàng)新的最終目的是為了完善用戶需求,擴(kuò)大終端銷售,既然如此,那創(chuàng)新的需求更是需將當(dāng)?shù)赜脩舻男枨髮?duì)接起來(lái)。做好當(dāng)?shù)叵M(fèi)者調(diào)查研究的基礎(chǔ)上完成產(chǎn)品的升級(jí)才是企業(yè)創(chuàng)新希望達(dá)到的理想效果。
不能否認(rèn),集成灶產(chǎn)品的創(chuàng)新將出現(xiàn)市場(chǎng)評(píng)價(jià),不管評(píng)價(jià)好壞,企業(yè)若始終堅(jiān)持用戶至上的原則,消費(fèi)者滿意度增加便會(huì)順勢(shì)產(chǎn)生,不管對(duì)于企業(yè)形象還是市場(chǎng)口碑都是具有促進(jìn)作用的。以史為鑒,集成灶企業(yè)發(fā)展必將迎來(lái)嶄新發(fā)展!
文:夏天