整體櫥柜企業(yè)檢測中心的探索與實踐

本文分析了目前國內(nèi)櫥柜企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形態(tài)、行業(yè)標準、國內(nèi)外市場需求以及未來行業(yè)發(fā)展的走勢，論述了檢測中心的功能分區(qū)、檢測項目、檢測標準、人員及設(shè)備管理等，進而分析了櫥柜企業(yè)建立檢測中心的可行性。并提出檢測中心的建立是櫥柜企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌競爭力的保障，以及未來行業(yè)標準的制定和完善應(yīng)更多的考慮企業(yè)的技術(shù)參數(shù)。國內(nèi)櫥柜業(yè)均尚未擁有獨立自主的質(zhì)量檢測實驗室，遂這一空白領(lǐng)域給了我們很大的探索與實踐空間。

傳統(tǒng)意義上的檢測中心，無可厚非強調(diào)的是對產(chǎn)品質(zhì)量的測試，傾向于檢測實驗室的檢測功能；如今意義上的檢測中心附加了一個展示與交流的功能，就是科技實驗室的應(yīng)用。下面對兩個實驗室進行簡單的描述：

科技實驗室——科技實驗室更加側(cè)重展示與交流功能，主要由三個部分構(gòu)成，分別為：環(huán)境模擬倉(風動流體試驗、空氣質(zhì)量預(yù)警系統(tǒng)模型和空氣自凈系統(tǒng)模型、全櫥柜系統(tǒng)抗菌實驗、靜音環(huán)境模擬);功能展示區(qū)(智能化連接件的使用、疲勞及壽命測試柜、衛(wèi)浴區(qū)產(chǎn)品、企業(yè)特色工藝);理想廚房規(guī)劃區(qū)。

檢測實驗室——整個檢測中心的核心部分，承擔了企業(yè)原材料產(chǎn)品(板材類、五金類、配套電器及材料、涂料類)，在制品(封邊板材、側(cè)板、門板)以及成品(烤漆門板、柜體、包裝箱)的質(zhì)量檢測，保證了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，間接的提升了研發(fā)中心的產(chǎn)品開發(fā)能力，同時為售后服務(wù)及質(zhì)量糾紛提供了相應(yīng)的技術(shù)支持。

1、櫥柜企業(yè)建立檢測中心的探索

1.1 國內(nèi)外櫥柜行業(yè)的現(xiàn)狀

我國櫥柜行業(yè)基本形成了三足鼎立的態(tài)勢，既在華設(shè)立工廠的外資櫥柜企業(yè)、國內(nèi)自主大品牌的櫥柜企業(yè)、小作坊式的企業(yè)。但行業(yè)標準不統(tǒng)一、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、消費者維權(quán)困難、出口時對產(chǎn)品質(zhì)量標準的限制等等這些都成為我國櫥柜行業(yè)的軟肋。

美國、歐洲、日本等發(fā)達國家是世界最大的櫥柜消費市場，且消費層次多樣化，高、中、低檔的櫥柜銷量都很大。

1.2 各方需求分析

需求的主體部分可以是企業(yè)自身、消費者、市場，也可以是櫥柜行業(yè)和與櫥柜產(chǎn)品相配套的制造業(yè)。

當企業(yè)自身作為需求的主體，是整個需求分析的主要矛盾，既企業(yè)對原材料產(chǎn)品、在制品、成品質(zhì)量的控制及要求是最大的需求所在。消費者的需求在于對櫥柜產(chǎn)品的質(zhì)量與生活品質(zhì)的保障;暢通的市場走勢，規(guī)范的市場秩序，合理的市場份額匹配是市場作為主體時的需求;行業(yè)標準不完善，一方面需要我們?nèi)W習借鑒國外的標準，例如：歐盟的《家具和廚房貯藏設(shè)備和櫥柜臺面安全要求和試驗方法》(EN 147-2005)、ISO《廚房家具 櫥柜和工作臺的安全技術(shù)要求和試驗方法》(ISO 15717-1998)[2]，另一方面要本國企業(yè)自己去探索，來完善這個行業(yè);與櫥柜產(chǎn)品配套的制造業(yè)也會間接的需求質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品供給的可持續(xù)性。

1.3 行業(yè)問題的解決

通過對行業(yè)現(xiàn)狀及各方需求的分析，我們不難看出，無論從企業(yè)自身的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品的市場質(zhì)量反饋、研發(fā)中心的產(chǎn)品開發(fā)能力、企業(yè)品牌效應(yīng)的傳播、售后服務(wù)及糾紛的技術(shù)支持、對國際出口標準的限制等各個方面來考慮，檢測中心已成為解決這些問題的關(guān)鍵所在。

由于沒有前車之鑒，我們不得不在探索中尋求突破，尋找到最適合自身企業(yè)模式的檢測中心。通過在企業(yè)建立檢測中心，我們在完成基本的檢測同時，也要努力探求更新、更全面、更高端的檢測方法與檢測項目。檢測中心的成功將是一個不斷地探索、實踐、肯定、否定、否定之否定的過程。