“今天我只想去這家商場一個指定的
品牌店內(nèi)買衣服，但是怎樣才能在偌大的商場內(nèi)快速、精準地尋找到這家店鋪？”一些消費者發(fā)出這樣的疑問。ByteLight就是一個可以解決以上消費疑慮的手機應(yīng)用。以下，筆者通過一個實例向您解析店鋪定位何等重要。
“點對點”精準定位
設(shè)想一下這樣一種場景：當消費者走進商場，想要挑選一部新的手機、一件溫暖的冬衣和一些生活用品，他拿出自己的智能手機，只需找到某個應(yīng)用程序就可以循跡找到某一商品所在的位置，甚至還能獲贈一些折扣券。
ByteLight的思路是，通過設(shè)在商鋪的LED燈向智能手機攝像頭發(fā)射出經(jīng)過特殊設(shè)計的燈光信號，對購物者的去向進行導向目標跟蹤，消費者可根據(jù)手機所顯示的導向圖快速找到商鋪內(nèi)閃燈的所在位置。
ByteLight還有一個功能，是通過LED燈、智能手機所搭建的通訊網(wǎng)絡(luò)跟蹤并引導購物者，對物品進行定位并提供優(yōu)惠信息。
這種LED光信號采取獨特的閃光模式，其閃爍頻率非?？?，人的肉眼是無法感知的。好的定位技術(shù)必須快速、精準，這就是ByteLight想到運用光的出發(fā)點。據(jù)其聯(lián)合創(chuàng)始人及CTODanRyan介紹，此項技術(shù)的精度可以在1米以內(nèi)，定位時間不會超過1秒。
除此之外，LED燈內(nèi)置的芯片及檢測光信號的軟件還會為定向廣告建立路徑，也可以引導購物者找到其想要的東西。且任何智能手機的攝像頭均能感應(yīng)其控制的LED等所發(fā)出的信號。
ByteLight已經(jīng)建立了一套內(nèi)容管理系統(tǒng)，可以幫助零售商投放廣告或?qū)⑵渌畔@示在智能手機上，廣告、信息等內(nèi)容可以隨同各種基于ByteLight的智能手機應(yīng)用加載給用戶，如果零售商缺乏技術(shù)能力，ByteLight也可以代勞。
“類似ByteLight這樣的指向性定位應(yīng)用可以給商場帶來更多的活化作用，增加消費者的購物體驗。”上海正見品牌管理顧問有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官崔洪波認為，“比如消費者在商場門口利用該應(yīng)用可以迅速找到指定品牌位置，除非消費者指定某一品牌進行購買，否則還是要逛一圈商場，這取決于消費者的根本性購物習慣，這種應(yīng)用如果增加更多的附加功能就會錦上添花。”崔洪波說道。
類似于這樣商鋪與消費者“點對點”的模式還在超市得以應(yīng)用。時下有一種導購車就能實現(xiàn)商品位置智能導航和購物清單實時顯示。通過超市賣場內(nèi)的室內(nèi)定位技術(shù)，購物車上所安裝的觸摸顯示屏能夠告訴消費者所需要的
產(chǎn)品處于賣場的哪個區(qū)域、要買的商品距消費者有多遠、怎么走才能到等。
技術(shù)仍需完善
無疑，“點對點”的應(yīng)用給消費者帶來了便利。但是，ByteLight要實現(xiàn)消費者與店鋪、商品精準定位，消費者需要時刻將智能手機拿在手上，而且LED燈需要安裝一種芯片，才可以發(fā)射光信號。東軟集團UniSDP首席架構(gòu)師運營經(jīng)理HTML5夢工場大連負責人孫廣宇發(fā)表微博稱：“我們做過類似的大型導航購貨車項目，在國外還有市場，在國內(nèi)不太符合中國的國情，中國的商場服務(wù)員很多，人力成本比系統(tǒng)更便宜，問問更方便。”
崔洪波也認為，該應(yīng)用有其商業(yè)價值，但是仍需改善，“其實類似于這樣的應(yīng)用為數(shù)不少，消費者到商場購物分為目的性購物和隨機性購物，而大部分消費者會通過對產(chǎn)品的比較產(chǎn)生購物決定。首先，像這種指向性明確的應(yīng)用并不一定會給商家?guī)韺嶋H性的利益；其次，就消費者的消費習慣而言，這樣的應(yīng)用是作為補充性的，并不會給商業(yè)模式帶來變革；再者，該應(yīng)用的導向功能可以被商場內(nèi)所放置的導向圖所代勞。”
崔洪波還指出：“ByteLight在IT領(lǐng)域?qū)徫铩⒘闶鬯鶐淼挠绊憳?gòu)成了一種商業(yè)模式，但是對消費者購物來講，它并沒有構(gòu)成一種購物模式。”當然，ByteLight要想大行其道，其技術(shù)還需要跟LED照明
企業(yè)、零售商APP開發(fā)商進行大量的協(xié)調(diào)。
