對于阮亞紅來說，選擇佳歌
集成灶是一項新事業(yè)的開始。
也正因為佳歌和自己的不懈努力，這項新事業(yè)才能穩(wěn)中向好地繼續(xù)下去。而置于2022年的市場環(huán)境下，我們都知道，做到這一點并不容易。所以阮亞紅在采訪中表示，“都說選擇大于努力，說實話，今年這情況選擇和努力同樣重要，缺一不可。”
緣起于品質(zhì)
當(dāng)問及阮亞紅當(dāng)初為何會選擇集成灶，選擇佳歌時，她給出的回答是一個某大牌集成灶產(chǎn)品爆炸的新聞。從負(fù)面新聞到了解這一品類，再到選擇經(jīng)銷，這中間看法態(tài)度的轉(zhuǎn)變還是非常大的。而之所以有這樣的轉(zhuǎn)變，就是因為阮亞紅對于集成灶產(chǎn)品的了解越來越深。
“這是個不錯的產(chǎn)品，不錯的市場。”三年前的阮亞紅下了這樣的論斷。
既然決定經(jīng)銷集成灶，那剩下的就是選擇一個好品牌。對阮亞紅來說，好品牌的標(biāo)準(zhǔn)就是產(chǎn)品品質(zhì)的上限一定要高。于是在2019年，尋找品牌的阮亞紅遇到了堅持用品質(zhì)說話的新銳品牌佳歌。
當(dāng)時的佳歌集成灶依托于佳歌集團(tuán)的雄厚實力，立足整體廚房，拓寬產(chǎn)業(yè)線，覆蓋集成灶、集成水槽、水槽洗碗機、蒸箱、烤箱、熱水器、櫥柜等在內(nèi)的全廚房品類。同時建成了全自動化400噸六連沖生產(chǎn)線，引進(jìn)了意大利、德國、日本等全自動智能化生產(chǎn)設(shè)備，率先在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了全數(shù)控模具化生產(chǎn)的超工藝智能制造，實力強勁。
經(jīng)過工廠考察，產(chǎn)品品鑒之后，阮亞紅確信這就是自己要找的品牌。很快，在品牌方的大力支持下，杭州余杭區(qū)的第一家佳歌集成灶專賣店正式開業(yè)。佳歌集成灶在杭州的市場拓展進(jìn)入了快車道，阮亞紅在新事業(yè)上的步伐也進(jìn)入加速階段。
增長與協(xié)力
“我們是屬于恢復(fù)比較快的，現(xiàn)在一個月的出貨量差不多40多臺，還可以。”阮亞紅在談及當(dāng)下發(fā)展情況時如是說。
三年疫情，確實給線下經(jīng)銷商帶來了不少的壓力，再加上電商平臺的快速發(fā)展以及對于產(chǎn)業(yè)的不斷解構(gòu)，也進(jìn)一步擠壓了線下經(jīng)銷商的發(fā)展空間。面對這種情況，阮亞紅采用“靈活營銷+細(xì)致服務(wù)”的舉措。在品牌方的支持指導(dǎo)下，堅持策劃組織事件營銷、活動營銷，保持終端活躍度。
余杭某小區(qū)樓盤
此外，阮亞紅團(tuán)隊還開始進(jìn)駐各小區(qū)樓盤，堅持開發(fā)建材與裝修渠道，積極進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟合作。阮亞紅表示：“現(xiàn)在市場品牌太多，競爭太大。我們就想一定要更靠消費者越近，然后各個渠道都要靠近消費者。”
細(xì)致的售后服務(wù)則是阮亞紅制勝市場的另一個關(guān)鍵優(yōu)勢。其團(tuán)隊堅決執(zhí)行佳歌品牌出臺的售后服務(wù)細(xì)則，從售前到售后，所有問題一站式解決，全方位塑造品牌口碑。在后續(xù)使用過程中，阮亞紅還會定期向用戶回訪，每隔一定周期也會上門做免費清潔清理的售后活動，致力于推動口碑發(fā)酵，進(jìn)而實現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化。
“在我們門店發(fā)展過程中，品牌方給到的助力還是非常多的，無論是門店的運維指導(dǎo)，還是活動的落地策劃，都有點對點幫扶的團(tuán)隊過來。”阮亞紅說。
佳歌團(tuán)隊部分成員工作瞬間錦集
事實上，在行業(yè)內(nèi)，佳歌在育商扶商，為經(jīng)銷商賦能方面一直是努力認(rèn)真的。并將發(fā)展終端門店作為品牌發(fā)展的主脈絡(luò)，致力解決“專賣店”良性運營的關(guān)鍵矛盾，并不斷付出資源和努力。
2021年，佳歌投放“超級品牌日”、“生活真美好”等品牌IP，提升品牌影響力；同時策劃組織了“抖音達(dá)人探店”、“佳節(jié)鉅惠·蒸烤狂歡購”等活動，不斷為線下門店賦能引流。今年，佳歌將繼續(xù)加大投入，做好線下服務(wù)與活動落地，利用平臺資源、產(chǎn)品品質(zhì)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，推動品牌與經(jīng)銷商的共同發(fā)展。
寫在最后
盡管市場競爭激烈，阮亞紅推動下的佳歌杭州門店依然取得了不錯的銷量，增加了當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懞彤a(chǎn)品口碑。充分展示了阮亞紅基于營銷、服務(wù)、團(tuán)隊等扎實基礎(chǔ)上的增長韌性。而在廠商協(xié)力并進(jìn)，打法清晰，目標(biāo)明確的發(fā)展思路下，阮亞紅與其門店一定會迎來更加輝煌的未來。
編輯：集成灶在線——丸百萬
