傳統(tǒng)終端引流方式在今天還可以用嗎？答案是肯定的！但前提是要突出“共享”二字，即通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)、擴(kuò)大影響以及資源的最大化利用和產(chǎn)出。
目前，終端引流的方式較為多樣，但市場(chǎng)實(shí)踐中，結(jié)合當(dāng)下實(shí)際情況，有幾種較為有效的方式：小區(qū)引流；微信營(yíng)銷；親情服務(wù)；廣場(chǎng)引流；用戶評(píng)測(cè)引流。
01小區(qū)引流
一般來(lái)講，小區(qū)引流是廚衛(wèi)行業(yè)常用和慣用的手法，包括：
1、小區(qū)踩點(diǎn)、主動(dòng)上門；
2、客戶拜訪：由上至下；具體針對(duì)掃樓，一定要先上到頂層，逐級(jí)向下，否則從一樓開始最后會(huì)身心疲憊。先上到最高層，省時(shí)又省力；
3、裝修師傅：拉關(guān)系談提成；
4、小區(qū)宣傳：拉條幅樣機(jī)吹拱門；
5、電梯廣告：門牌廣告。
02微信營(yíng)銷
微信營(yíng)銷是近兩年的新興引流手法，微信營(yíng)銷是典型的共享，以朋友圈為半徑，不斷的擴(kuò)大外延，生成銷售，這種營(yíng)銷方式簡(jiǎn)單、直接、有效。微信營(yíng)銷的要點(diǎn)：
1、 低頭族習(xí)慣：店面必須裝wifi；
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前60后、70后在廚衛(wèi)銷售中的占比在20%左右，絕大部分的普通消費(fèi)者選購(gòu)重點(diǎn)依然以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主。而更多70后是為子女選擇產(chǎn)品。80后、90后已然成為消費(fèi)的絕對(duì)主力。這部分人群的購(gòu)買習(xí)慣是什么？是網(wǎng)上購(gòu)物？是手機(jī)下單？的確，這是購(gòu)買的主要通路。如何吸引主力消費(fèi)人群增加在零售門店的停留時(shí)間？無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋顯得尤為重要。今天很多一線城市的大小購(gòu)物場(chǎng)所均覆蓋了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。那么在二三線、甚至三四級(jí)城市的終端門店，尤其需要強(qiáng)化店面的wifi配備。這樣一是能夠延長(zhǎng)消費(fèi)者停留時(shí)間，二是方便對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面對(duì)比。
2、 進(jìn)店拍照：拍9張照片分享朋友圈送禮品；
9張照片包括門頭、全景、產(chǎn)品、展柜等與終端相關(guān)的圖片。依然是圍繞80、90后的群體習(xí)慣特征展開。拍照發(fā)朋友圈，影響的同樣是80、90后群體，即門店的主力顧客群。這就為引流打下了基礎(chǔ)。
3、新舊小區(qū)：添加附近聯(lián)系人；
很多商家對(duì)于小區(qū)活動(dòng)找不到業(yè)主本人非常頭疼。這里實(shí)際上還有一個(gè)小竅門分享。一般來(lái)講，終端導(dǎo)購(gòu)人員以女員工居多，在做小區(qū)活動(dòng)時(shí)可以讓其在微信的“附近聯(lián)系人”中嘗試添加。這樣找到業(yè)主的幾率會(huì)比較大。
4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤：免費(fèi)抽獎(jiǎng)；
一個(gè)電子大轉(zhuǎn)盤的成本價(jià)在1200~1300之間，如果商家感覺負(fù)擔(dān)較重，廠家可以支援，因?yàn)樾疫\(yùn)大轉(zhuǎn)盤可以同時(shí)幾家應(yīng)用，并應(yīng)用在多個(gè)終端。也能夠起到非常好的“吸睛”作用。
03親情服務(wù)
服務(wù)是品牌的主打牌，也是品牌提升的重要途徑，更是對(duì)銷售起到潛移默化的作用。
1、 尋親記：尋找使用一定年限的老客戶；
這一方式比較成功的代表案例是老板的“尋找30年老客戶”，在“尋親”過(guò)程中，能夠體現(xiàn)品牌關(guān)懷，提升品牌美譽(yù)度，同時(shí)也在服務(wù)老用戶過(guò)程中品牌印象做了非常好的植入。這些都為未來(lái)引流銷售打下了非常好的基礎(chǔ)，服務(wù)營(yíng)銷是非常典型的高級(jí)營(yíng)銷。
2、 生日感動(dòng)服務(wù)：客戶生日免費(fèi)送蛋糕；
每個(gè)品牌都有自己的客戶資料庫(kù)，而且有些企業(yè)已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將信息進(jìn)行升級(jí)統(tǒng)一管理，做大數(shù)據(jù)進(jìn)行客群需求的具體分析。除了數(shù)據(jù)之外，還可以每月選中幾名過(guò)生日的客戶，免費(fèi)送蛋糕，或者發(fā)送生日紅包，同樣讓消費(fèi)者感受到品牌關(guān)懷。這種口碑服務(wù)的引流作用是巨大的，往往一名客戶可以介紹7、8單，甚至十幾單銷售。
3、 免費(fèi)清洗服務(wù)：老客戶免費(fèi)清洗；
免費(fèi)清洗不僅僅限于本品牌產(chǎn)品，也可以將其他使用一定年限的相關(guān)產(chǎn)品納入進(jìn)來(lái)。因?yàn)檫@些產(chǎn)品都面臨著以舊換新的需求，為銷售提供了可能。免費(fèi)清洗的類目目前以空調(diào)為主，
廚電、熱水器、洗衣機(jī)也開始催生了很大的清洗市場(chǎng)。清洗的目的除了服務(wù)，還可以有針對(duì)性的培養(yǎng)包括清洗在內(nèi)的服務(wù)人員，培養(yǎng)他們的銷售意識(shí)，在提供服務(wù)過(guò)程中為用戶提供更科學(xué)的產(chǎn)品使用、保養(yǎng)以及選購(gòu)知識(shí)。
4、 免費(fèi)安檢服務(wù)：老客戶免費(fèi)安全檢查；
與免費(fèi)清洗一樣，安全排查的目的有三。一是體現(xiàn)品牌關(guān)懷；二是挖掘以舊換新市場(chǎng)；三是相關(guān)產(chǎn)品與配件的引流，為用戶到終端門店做鋪墊。
除此之外，前期的免費(fèi)清洗和安裝還為服務(wù)產(chǎn)品的生成提供了條件。尤其是針對(duì)高端產(chǎn)品，其保養(yǎng)和維護(hù)的需求也正在不斷被放大。需求市場(chǎng)的擴(kuò)大和服務(wù)用工成本的提高，使服務(wù)將來(lái)一定會(huì)由免費(fèi)變?yōu)橛袃?。與互聯(lián)網(wǎng)前期通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引人們購(gòu)物，并形成線上購(gòu)物的習(xí)慣一樣，免費(fèi)提供各項(xiàng)服務(wù)同樣是在培養(yǎng)一種消費(fèi)習(xí)慣，一種服務(wù)有價(jià)的生成和認(rèn)知習(xí)慣。
5、以舊換新：變廢為寶以舊換新；
以舊換新如果有條件一定要吸引用戶到門店來(lái)進(jìn)行換購(gòu)，或者到門店兌換禮品。因?yàn)榈搅碎T店，就有以上多種留客方式，也就有了成交的可能。
04廣場(chǎng)引流
廣場(chǎng)引流可以說(shuō)是針對(duì)二三四級(jí)市場(chǎng)最有效的推廣方式。一般來(lái)講，廣場(chǎng)的引流活動(dòng)有：
1、廣場(chǎng)廠家直銷；
2、廣場(chǎng)公益回饋；
3、廣場(chǎng)歌唱演藝；
4、廣場(chǎng)感恩回饋；
5、廣場(chǎng)舞統(tǒng)一服裝引流；（穿有品牌字樣服裝）
每個(gè)城市，或者每個(gè)小區(qū)，都有一個(gè)典型的中心廣場(chǎng)，作為當(dāng)?shù)鼗蛘咧車巳浩綍r(shí)休閑娛樂的場(chǎng)所。這樣的中心廣場(chǎng)人流相對(duì)集中，而且有很多的空閑時(shí)間。在這個(gè)場(chǎng)所舉辦活動(dòng)，同樣有很大的影響輻射力。
而說(shuō)到廣場(chǎng)，廣場(chǎng)舞是絕對(duì)的主角。一般成團(tuán)隊(duì)、成隊(duì)形的廣場(chǎng)舞群，都有定制服裝。廠商可以提供贊助，前提是在服裝上印制自己品牌的標(biāo)識(shí)。并且可以在開場(chǎng)舞之前，預(yù)留幾分鐘介紹自己的品牌和產(chǎn)品。切忌，介紹品牌和產(chǎn)品時(shí)不要生硬的灌輸，而是要與廣場(chǎng)的活躍氛圍相融合，以活躍氣氛帶動(dòng)推廣宣傳。甚至可以用疊加口號(hào)式“舞蹈棒不棒？阿姨美不美？”等反問(wèn)句，增加現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
04用戶測(cè)評(píng)引流
老用戶使用后回訪，并拍視頻讓老客戶說(shuō)出真實(shí)使用感受，制作成多個(gè)視頻在店內(nèi)循環(huán)播放，真正的分享經(jīng)濟(jì)，可以讓更多客戶為我們的產(chǎn)品代言。
一般來(lái)講，每個(gè)品牌的終端門店都會(huì)有一張形象墻，常規(guī)的形象墻均進(jìn)行品牌歷史、文化、榮譽(yù)的陳列和擺放。今天這個(gè)時(shí)代，年輕消費(fèi)人群更注重結(jié)果。如果有顧客到終端詢問(wèn)“你們的產(chǎn)品好不好？”常規(guī)介紹方式就是看展柜、看形象墻、看購(gòu)買客戶登記。在有圖有真相的年代，有沒有更好的介紹方式？有！照片墻！
所謂照片墻，一是在形象墻基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化格式化資料，二是增加已購(gòu)買產(chǎn)品的客戶照片。
門店可以制作一張精美的代言牌——“我為XX品牌代言”，所有到店購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者持牌擺拍，而且一定要微笑。微笑的力量和作用非常大，當(dāng)后續(xù)有顧客再問(wèn)“你們的產(chǎn)品好不好？”，微笑的代言照片是最好的證明，因?yàn)?ldquo;不好用他們能笑嗎？”。
終端方式有多種，能夠引客并留客的，就是好辦法。以上幾種方案、或者方式是一些商家在終端推廣中進(jìn)行的比較有效的集中嘗試，今整理為廣大經(jīng)銷商共享之。
