何為“金牌匠人”？
他們一生只專(zhuān)注做一件事；
懷揣匠心，精益求精；
細(xì)心雕琢，練就絕招絕技；
水電泥木油，盡是匠人傳承；
一釘?shù)揭皇遥詾榻承莫?dú)運(yùn)；
來(lái)自安徽六安的周照國(guó)，就是這樣的“金牌匠人”。
“我做木工40多年了。”14歲成為木工，如今六十多歲的周照國(guó)依舊每天都會(huì)在各個(gè)裝修工地忙碌。手藝好、負(fù)責(zé)任、價(jià)格公道、做活細(xì)致是大家對(duì)他的評(píng)價(jià)，因此周照國(guó)在當(dāng)?shù)匮b修圈幾乎有口皆碑。他是名副其實(shí)的匠人，他也是
森歌“城市合伙人”的優(yōu)秀榜樣。
“大家信任我，也很信任森歌。”
合作6年，口碑見(jiàn)真章
6年的攜手并進(jìn)，周照國(guó)對(duì)森歌有著極高的信任度，因此他總會(huì)將“當(dāng)初沒(méi)有選錯(cuò)”這句話掛在嘴邊。而在深入了解后，我們發(fā)現(xiàn)周照國(guó)的追求與森歌的追求有著很多相似之處，其中最統(tǒng)一、最突出的莫過(guò)于對(duì)品質(zhì)的極致追求。
6年前，周照國(guó)通過(guò)一次森歌的宣傳活動(dòng)結(jié)識(shí)了森歌，彼時(shí)他對(duì)森歌的初印象是——品牌大。但真正打動(dòng)他的，還是森歌優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)此談及合作初衷，周照國(guó)是這樣回答的：“森歌產(chǎn)品好、質(zhì)量好、服務(wù)好。”話雖樸實(shí)無(wú)華，這三個(gè)“好”字卻充滿(mǎn)分量。
和消費(fèi)者打了四十多年的交道，周照國(guó)深知消費(fèi)者到底要什么，因此做事理念也很簡(jiǎn)單，那就是“讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂”，這一前提必須是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量必須過(guò)關(guān)。森歌可以說(shuō)完全踩在了他的需求點(diǎn)上。
一直以來(lái)，森歌恪守“品質(zhì)至上、服務(wù)至上”的品牌理念，從產(chǎn)品研發(fā)到服務(wù)升級(jí)皆是立足于“以消費(fèi)者為中心”的基本面，在消費(fèi)市場(chǎng)收獲了極高的口碑贊譽(yù)。關(guān)于這一點(diǎn)，周照國(guó)感受頗深：“客戶(hù)都很認(rèn)可森歌
集成灶，幾乎每家每戶(hù)都能推薦成功。”
在產(chǎn)品上，森歌立足于用戶(hù)更深層次的消費(fèi)需求去研發(fā)創(chuàng)新，以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)工藝去創(chuàng)造產(chǎn)品的高品質(zhì)；在服務(wù)上，森歌緊緊圍繞“用戶(hù)價(jià)值新創(chuàng)造”這一核心要素，以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程面向消費(fèi)者，專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)熱線24小時(shí)響應(yīng)，并提出“5大服務(wù)承諾”，不斷升級(jí)與深化，力求以響應(yīng)快、態(tài)度好、省心、省時(shí)、省錢(qián)的高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶(hù)帶去極佳的服務(wù)體驗(yàn)。
就像周照國(guó)精耕家裝40余年，力求將高質(zhì)量植根于每一處施工細(xì)節(jié)上一樣，森歌將“高品質(zhì)產(chǎn)品+高品質(zhì)服務(wù)”視作基本準(zhǔn)則，將對(duì)品質(zhì)的極致追求，鐫刻在品牌的基因中。
在消費(fèi)市場(chǎng)，品質(zhì)儼然是助漲銷(xiāo)量的利器。在與森歌合作的過(guò)程中，用戶(hù)對(duì)周照國(guó)的信任有增無(wú)減，口碑和銷(xiāo)量更是突飛猛進(jìn)，對(duì)此周照國(guó)總結(jié)道：“用戶(hù)對(duì)森歌的認(rèn)可也是對(duì)我的認(rèn)可，森歌真正做到了讓用戶(hù)沒(méi)有后顧之憂，所以轉(zhuǎn)介紹率也很高。”
合作效果如何，口碑和銷(xiāo)量見(jiàn)真章——當(dāng)前，周照國(guó)已為近百戶(hù)家庭打造了森歌理想廚房，森歌集成灶所到之處，口碑載道。
志同道合者，所向披靡
如果再給周照國(guó)一次重新選擇機(jī)會(huì)，我想他依舊會(huì)堅(jiān)定不移的選擇森歌。不僅是因?yàn)樯枘転樗麕?lái)巨大的效益，最重要是他們有相同的追求、相同的理念。
所以談及未來(lái)，周照國(guó)說(shuō)：“我肯定會(huì)繼續(xù)和森歌合作。森歌在行業(yè)品牌中名列前茅，品牌大、質(zhì)量好、價(jià)格適中，是用戶(hù)的信賴(lài)之選。今后我也會(huì)努力為森歌服務(wù)，為品牌做大、做強(qiáng)貢獻(xiàn)一份自己的力量。”周照國(guó)的語(yǔ)氣極其堅(jiān)定，包含著對(duì)森歌深厚的信任與期望，沒(méi)有任何動(dòng)搖與懷疑，只有信心與動(dòng)力。
森歌作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，重視消費(fèi)者，更重視每一位合作伙伴。金牌匠人們是森歌布局家裝渠道的重要力量，是森歌傳遞品質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重要渠道。志同道合者所向披靡，未來(lái)森歌將攜手更多像周照國(guó)這樣的金牌匠人，共同為消費(fèi)者奉上更具品質(zhì)的理想廚房生活。
文：集成灶在線--丸百萬(wàn)
