2021年7月1至2日,
板川公司特邀百萬(wàn)講師黃會(huì)超為優(yōu)秀經(jīng)銷商代表就如何打造“百萬(wàn)門店”開展了生動(dòng)的培訓(xùn)課程,2天1夜的培訓(xùn)經(jīng)銷商們紛紛表示獲得了非常多有用的知識(shí),那么對(duì)于課后的實(shí)際運(yùn)用是如何呢?
我們采訪到了優(yōu)秀學(xué)員,板川名人堂經(jīng)銷商
江西豐城饒建玲饒總
為我們現(xiàn)身說法,就如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)
打造“百萬(wàn)門店”
進(jìn)行深入訪談
饒總:大家好,我叫饒建玲,是江西省豐城市的經(jīng)銷商,今年是我加盟板川電器合作的第10年,總部這次重金組織的黃會(huì)超老師培訓(xùn)果然不同凡響,黃老師真是太風(fēng)趣了,培訓(xùn)的內(nèi)容更是簡(jiǎn)單操作,輕松落地,回來就能簽單是我最大的收益。
小編:饒總,在培訓(xùn)期間我們學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用知識(shí),在那么多的模塊里面哪一項(xiàng)是您想落地下去的?
饒總:我最感興趣的就是微信朋友圈、微信朋友兩塊。
小編:恩,那您是怎么執(zhí)行落地的呢?
饒總:朋友圈營(yíng)銷以前我從來沒試過,也不會(huì)發(fā)我們店里的爆單到朋友圈。我們回來后,我就嘗試發(fā)一些給用戶安裝的圖片,以及店里爆單情況。就在昨天,我之前一個(gè)客戶,就一直猶豫不決的,甚至后來都失去聯(lián)系了,在我前天曬了爆單之后立馬聯(lián)系我了,就說我看你生意挺好的,一個(gè)小區(qū)的很多都你們店里買的,我來店里看看吧。他自己自發(fā)就來店里了,當(dāng)下就成交了。
所以說朋友圈就是我們豐城板川品牌展示銷量和客戶評(píng)價(jià)的舞臺(tái),展示選擇板川用戶的眼光和品位的舞臺(tái),也是不斷鼓舞我們做好板川客戶服務(wù)的榮譽(yù)墻。
小編:恩,還有其他執(zhí)行的模塊嗎?
饒總:還有一個(gè)就是老客戶一定要服務(wù)起來,課程結(jié)束回來之后就整理了一些我們以前的各類客戶信息,就打電話給他們回訪,產(chǎn)品的使用怎么樣?還需要我們提供哪些服務(wù)?邀約《安全行服務(wù)》的上門時(shí)間,是不是有親戚或者朋友在裝修?這幾天陸續(xù)都有老客戶幫忙介紹,最高一天就有4個(gè)老客戶帶親戚朋友進(jìn)店,全部成交。
小編:一天就有4個(gè)老客戶帶單,已經(jīng)是很不錯(cuò)的成績(jī)了!
饒總:對(duì),其實(shí)我們以前也有不斷關(guān)注老客戶服務(wù)與回訪,但是沒有持續(xù)性和系統(tǒng)性,課堂上黃老師說要維護(hù)老客戶關(guān)系,一年至少回訪2~3次。所以我回來之后,就對(duì)各類老客戶進(jìn)行回訪。自己用的好,體驗(yàn)好,身邊但凡有朋友在裝修的,就會(huì)幫我們推薦。如果我們不打這個(gè)電話,不做回訪,他們也許不一定會(huì)記起這件事情,是吧,所以我覺得黃老師說的很對(duì),真誠(chéng)服務(wù)每一位板川客戶!
小編:看來黃老師的培訓(xùn)還是十分有實(shí)踐性的。
饒總:是的,我們都非常期待下一次的培訓(xùn),真的學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)我們銷售有實(shí)打?qū)嵉膸椭?,就是那種操作簡(jiǎn)單,又實(shí)用的知識(shí)。我現(xiàn)在豐城有連鎖2家板川安全
集成灶專賣店,這次百萬(wàn)門店的培訓(xùn)給了我方法,更給了我信心,希望通過下半年的實(shí)踐與落地,努力再開起第3家百萬(wàn)門店,這是我心中的小目標(biāo)。同時(shí)黃老師給到我很多生意之外的啟示,所有選擇板川的客戶都是有眼光和品位的,我們要通過后期服務(wù)告訴我們的客戶,你當(dāng)時(shí)的選擇是對(duì)的,而且今年6月份湖北十堰燃?xì)獗ㄊ录瑢?duì)我觸動(dòng)很大,每個(gè)生命的背后都是一個(gè)家庭,也更加堅(jiān)守了我們板川安全集成灶的優(yōu)勢(shì),一切只為安全不是口號(hào),我們的服務(wù)是責(zé)任,也是使命,我和全國(guó)的板川家人們一起加油!
小編:饒總的總結(jié)太好了!板川的定位就是廚房安全守護(hù)者,讓我們?nèi)珖?guó)家人共同努力,守護(hù)更多的家庭,謝謝饒總,那么我們也期待下一次的見面。
板川安全集成灶全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
江西省豐城市:
一店:江西省豐城市人民路276號(hào)
金馬裝飾城對(duì)面
二店:江西省豐城市豐躍名城五樓A36
服務(wù)熱線:13507957983
學(xué)習(xí)中,饒總帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得季軍榮譽(yù)。
學(xué)習(xí)無(wú)止境,全年不打烊
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編輯:集成灶在線-小娜