【中國集成灶網(wǎng)】中國
集成灶網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好,我現(xiàn)在所處的是位于浙江嵊州的西曼生活電器有限公司,那現(xiàn)在在我身邊的是德西曼集成灶的董事長童志陽童總。童總,您好!
【童總】你好,中國集成灶網(wǎng)的各位朋友們大家好!
【中國集成灶網(wǎng)】據(jù)我了解,西曼電器擁有強(qiáng)大的企業(yè)力量、雄厚的投資背景作為發(fā)展后盾,首先想請童總為我們介紹下西曼電器的成立背景。
【童總】西曼生活電器有限公司目前是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)于一體的股份制企業(yè),公司占地面積20000平方米,隨著集成灶行業(yè)的整體拉動(dòng)及百姓對生活要求的提高,我們看到了
廚電市場的這個(gè)機(jī)遇,集成灶產(chǎn)品本身在功能上相對老三件套有更多的優(yōu)勢,所以我們決定投資這個(gè)項(xiàng)目并真正的去做好這個(gè)產(chǎn)品。
德西曼董事長童志陽
【中國集成灶網(wǎng)】打造第一養(yǎng)生廚房是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),請問童總您是怎么看待養(yǎng)生廚房這個(gè)概念的。
【童總】養(yǎng)生廚房的概念繼承了我國傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生之法的精髓,從飲食入手,俗話說“民以食為天”,可想而知飲食是養(yǎng)生的重中之重。德西曼從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始,將中國飲食文化與現(xiàn)代廚電產(chǎn)品相結(jié)合,打造適合國人需求的廚房電器,我們的產(chǎn)品在功能模塊上充分體現(xiàn)了食療藥膳、季節(jié)養(yǎng)生等健康飲食方式的展現(xiàn),讓所有人從飲食上享受健康養(yǎng)生。
【中國集成灶網(wǎng)】嵊州作為廚具之都,集成灶行業(yè)的市場競爭也是相當(dāng)激烈,那您認(rèn)為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上德西曼有何優(yōu)勢?
【童總】把產(chǎn)品與服務(wù)做到極致,差異化生存法則
我一直認(rèn)為,只要把產(chǎn)品與服務(wù)做到極致,那么我們在這個(gè)行業(yè)上終不會(huì)被淘汰,所謂產(chǎn)品極致就是更加的適合我們生活習(xí)慣的東西,注重用戶體驗(yàn),我們只有真正的去使用過體驗(yàn)我們自己的產(chǎn)品,我們才有可能去更好的完善這個(gè)產(chǎn)品,讓更多的人享受到我們產(chǎn)品提供的功能服務(wù)。還有一塊就是我們的服務(wù),這個(gè)服務(wù)涵蓋的內(nèi)容將盡可能的為我們的客戶解決和提供更多的幫助及引導(dǎo),只有產(chǎn)品完善了,服務(wù)到位了,才有可能去做我們想做的,去推廣我們的產(chǎn)品發(fā)展更多的客戶!
產(chǎn)品和服務(wù)能夠做的更好,做到極致,拉開我們與同行之間的不同,讓他們花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品功能及各項(xiàng)服務(wù),那就是我們的優(yōu)勢,那時(shí)候我們也許就成功了!
【中國集成灶網(wǎng)】德西曼[4∞]服務(wù)也是行業(yè)內(nèi)一大特色,您認(rèn)為這樣的服務(wù)體系對吸引經(jīng)銷商、代理商加盟方面所起到的作用是什么?
【童總】這個(gè)其實(shí)就是我上面講的服務(wù)差異化,我們比別人想的更多,做的更多,自然而然,我們的服務(wù)就會(huì)受到更多用戶的青睞,提升門店的銷售量,,就會(huì)有更多的客戶來使用和代理我們的品牌,這也是我們倡導(dǎo)的客戶原則“共創(chuàng),共享,共贏”,只有用心去服務(wù)了,讓代理商,經(jīng)銷商滿意了,也就是口碑上我們做到了真正的品牌效應(yīng)!
【中國集成灶網(wǎng)】2015年德西曼下一步的市場戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃又是什么,請童總透露下。
【童總】應(yīng)該說從我們行業(yè)發(fā)展看一直在是高速發(fā)展的,我們整個(gè)家電行業(yè)還是隨著我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展在進(jìn)一步的發(fā)展。2015年我們還有更大的發(fā)展,養(yǎng)生廚房這塊也是我們發(fā)展的主力,我們在新品產(chǎn)會(huì)有一些全新設(shè)計(jì),完善我們整個(gè)集成灶,往更加安全、養(yǎng)生健康的發(fā)展勢頭,所以我相信我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展會(huì)一直在往上走。
我們也會(huì)一如既往地做好推廣工作,為終端競爭做強(qiáng)有力的支持。在網(wǎng)絡(luò)上我們將加大與各個(gè)行業(yè)網(wǎng)站的合作,比如中國集成灶網(wǎng)的深度戰(zhàn)略合作,以及與各大媒體之間的合作。我們還設(shè)立專門的市場服務(wù)部,來幫助經(jīng)銷商做門店策劃活動(dòng),讓客戶在各地區(qū)提高影響力,讓我們更加親近客戶,親近消費(fèi)者。我們還加大了在電視媒體上的投入,比如這個(gè)月我們德西曼將在在中央十套的廣告上循環(huán)播放等!
【中國集成灶網(wǎng)】中國集成灶網(wǎng)作為行業(yè)內(nèi)知名、權(quán)威的媒體網(wǎng)站,近來也正在進(jìn)行企業(yè)走訪的活動(dòng),那您對我們網(wǎng)站未來的建設(shè)有什么建議或者意見嗎?
【童總】您說笑了意見的話談不上,希望你們以后能多來嵊州走訪走訪,加大我們集成灶行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳,讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)集成灶,當(dāng)然了如果能更好的認(rèn)識(shí)到德西曼那就最好了!
【中國集成灶網(wǎng)】感謝童總接受本網(wǎng)采訪,謝謝!
文:中國集成灶網(wǎng)—夏天