剖析集成灶企業(yè)店面營銷的藝術(shù)

讓“實景體驗”成吸睛法寶

時間資源在消費者收入水平與文化素質(zhì)不斷提高的條件下更顯稀缺，消費者的需求更呈典型的復(fù)合化、感性化的態(tài)勢。集成灶店面所承擔(dān)的功能也不能是單純的購物空間，而是一個能讓顧客享受的“家”。集成灶樣品不僅可以實現(xiàn)小空間的實物實景展示，也可以滿足消費者視覺的體驗。比如集成灶模型櫥窗設(shè)計，完全可以利用燈光、色彩、視覺效果、搭配等，在充分了解品牌文化的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出讓人無限遐想的布置主題，讓美好的生活方式集中體現(xiàn)在幾平米的空間中。這樣一來，就能吸引更多消費者流連忘返。

集成灶業(yè)要懂展示藝術(shù)

對于集成灶行業(yè)來說，實景體驗仍然是品牌傳播的核心，沒有什么比實物和情景體驗更能吸引消費者的了，因為直觀的表現(xiàn)更能讓消費者直接地享受服務(wù)。但是高端定位的集成灶專賣店未必會出現(xiàn)人山人海的熱鬧場面，而事實上目前國內(nèi)主流的集成灶品牌連鎖商場客流量和平效較低，也導(dǎo)致了消費者對集成灶產(chǎn)品、品牌和文化的陌生。高端產(chǎn)品和奢侈品是少數(shù)人的消費品，但是這并不影響它為大眾所了解。所以傳播的障礙不在于定位的差異，而是因為缺乏溝通的媒介。

集成灶售后不容忽視

某些集成灶企業(yè)因集成灶產(chǎn)品售后服務(wù)不盡人意而遭消費者投訴的案例不少，這一現(xiàn)像充分說明消費者對產(chǎn)品的售后服務(wù)越來越重視。因為售后服務(wù)成集成灶企業(yè)吸引消費者實現(xiàn)二次銷售的有力推手，沒有良好的售后服務(wù)，口碑、品牌建設(shè)都會受嚴(yán)重影響。

認(rèn)為，店面推行體驗式銷售會給消費者眼前一亮的感覺，引消費者眼球，打破消費者因單一的價格促銷出現(xiàn)的“心理疲勞”現(xiàn)狀，今后集成灶行業(yè)銷售手段的創(chuàng)新勢在必行。

文：中國集成灶網(wǎng)