板川集成灶武漢經(jīng)銷商葉總訪談：開疆拓土，并肩作戰(zhàn)

記者：葉總，您好！請問您加盟板川多長時間了？

葉總：我是2012年9月開始加盟板川。

記者：您的板川專賣店已經(jīng)開到幾家了？銷量好嗎?

葉總：三家專賣店?？傮w來說，專賣店的銷量在當(dāng)?shù)丶稍钌碳抑卸际菙?shù)一數(shù)二的。但是從今年統(tǒng)計的銷售趨勢來看，隨著消費者對集成灶產(chǎn)品更多關(guān)注并開始使用，銷量明顯出現(xiàn)直線增長勢態(tài)，這讓我對明年的銷售目標(biāo)有足夠信心！

記者：您覺得板川有哪些優(yōu)勢？用戶對產(chǎn)品關(guān)注的重點在哪里呢？

葉總：從品牌上來說，我認(rèn)為板川是一個年輕并富有創(chuàng)造力的品牌，它很有潛力。從我加盟板川開始，雖然短短兩年時間，但是卻是與板川共同見證了行業(yè)的飛速成長和被人們所認(rèn)識的過程，在這個推動過程中，板川集成灶也同樣以“集成灶十大品牌”的企業(yè)力量助推著行業(yè)發(fā)展。板川公司同樣將創(chuàng)新研發(fā)的理念完全融入了產(chǎn)品之中，“一鍵智洗”、“流體塑灶”及今年的“5.0火力”，這些都是板川集成灶在市場中的獨特競爭優(yōu)勢，這也是消費者對產(chǎn)品的關(guān)注點。尤其是“一鍵智洗”功能，與傳統(tǒng)煙機一樣，我們的很多用戶在選購集成灶時已經(jīng)把清洗功能考慮到了，板川的“一鍵智洗”從技術(shù)上避免了集成灶拆洗的弊端。而除了清洗功能，吸煙率、智能化的實際功能、火力、外觀等都是消費者對產(chǎn)品的重點關(guān)注因素。

記者：集成灶在當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)知度、接受度怎么樣？您平時怎么做推廣的？

葉總：集成灶產(chǎn)品已經(jīng)越來越被中國家庭接受認(rèn)可了。在我們當(dāng)?shù)丶稍钍袌鲋校嘞M者也是隨著對板川集成灶的了解開始使用并推薦。當(dāng)然仍舊是有部分家庭對集成灶產(chǎn)品可能是不了解甚至是不清楚這是可以吸煙。對這部分家庭，我們主要采用店面演示和一些活動現(xiàn)場吸煙效果展示的方式進(jìn)行推廣。正因為如此，我們每次參與任何活動，現(xiàn)場吸煙演示是定少不了的，體驗營銷的方式不僅對消費者或是我們商家都有著舉足輕重的意義。

記者：您覺得作為板川經(jīng)銷商，要想立足市場，要做好哪幾方面的工作？

葉總：從加盟商家的角度來說，當(dāng)然首先是立足于消費者。我們目前正在學(xué)習(xí)一種全新的營銷模式，板川2+1新型營銷。這是立足于市場環(huán)境，從店面、活動、導(dǎo)購等多方面進(jìn)行突破的，針對專賣店終端經(jīng)營的營銷模式。經(jīng)過前段時間的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，對專賣店經(jīng)營思維有很大的提升。除了學(xué)習(xí)公司提出的2+1模式，專賣店也重視導(dǎo)購人員的培訓(xùn)，導(dǎo)購和售后人員是直接面對消費者，挖掘客戶的真實需求讓客戶得到滿意的服務(wù)不論對專賣店形象或是板川品牌形象都是很關(guān)鍵的。另外，以上門回訪為主題的板川微笑服務(wù)也是得到了老客戶的贊許，這可以算是售后服務(wù)的范疇。

記者：您是如何看待整個集成灶行業(yè)的？

葉總：集成灶主打的煙機功能，集成灶吸煙功能也確確實實是高過于傳統(tǒng)吸煙產(chǎn)品的，在我看來，集成灶發(fā)展的趨勢不僅是智能高端，更是有著取代傳統(tǒng)三件套的優(yōu)勢。市場潛力非常大，我也將與板川集成灶比肩再度見證行業(yè)發(fā)展的最高峰。

文：中國集成灶網(wǎng)