多年來，格美一直走在求新求變的道路上，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，全面發(fā)展，創(chuàng)新“雙創(chuàng)”模式引發(fā)社會強烈反響。格美整合社會資源，推動創(chuàng)客和企業(yè)優(yōu)勢互補，推動機制和模式創(chuàng)新的舉措。

　　格美在營銷方面的創(chuàng)新正是“雙創(chuàng)”模式的一個側(cè)影。“雙創(chuàng)”提倡由“創(chuàng)業(yè)者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;創(chuàng)業(yè)的推動者”，實現(xiàn)開放資源、聚合要素、精準扶持、組織變革、成果共享等，為合伙人和全社會創(chuàng)造更大的價值。代理商對于格美來說，就是不可缺少的合伙人，格美依托自身核心資源，整合資金、品牌、信息、技術、管理、文化、人力資源、硬件和市場等等，對代理商進行精準的創(chuàng)業(yè)扶持。格美在業(yè)內(nèi)率先提出的“定制營銷”策略，對代理商量身定制創(chuàng)業(yè)營銷策略。比如協(xié)助人脈資源豐富的經(jīng)銷商，側(cè)重先發(fā)展團購模式打開市場;建議分銷網(wǎng)絡已經(jīng)健全，具備一定售后服務能力的代理商，做大型的促銷活動積攢人氣，堅實基礎。在為代理商提供盡可能細致、完善的個性化定制創(chuàng)業(yè)營銷策略之余，格美不斷總結(jié)經(jīng)驗，化繁為簡，找出規(guī)律，更好、更快地對代理商進行技術培訓、業(yè)務指導，并提供硬件扶持，推動代理商快速成長。

此外，在“創(chuàng)新”方面，格美十年磨一劍，突破終端傳統(tǒng)銷售模式，獨創(chuàng)營銷模式。營銷模式對體驗式營銷、深度營銷、關系營銷、精準營銷等方式進行聚變、創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品和服務的設計與組合，深入改革對顧客的有效傳播與互動溝通方式，聚焦目標顧客的實際需求，提高顧客的價值感知，助力廣大客戶制勝終端。

　　服務是最具有“品牌溫度”，最能讓消費者感知到的一環(huán)，越細節(jié)越人性化，則與消費者之間的“黏性”越強。格美從理念、宗旨、規(guī)范、流程和保障措施等各個層面全方位的進行完善，打造強勢完美的服務力。格美在理念和宗旨上，樹立品牌服務、傳遞品牌服務內(nèi)涵，強化員工品牌服務意識，打造規(guī)范化品牌化服務，如配備統(tǒng)一的服務車和服務箱，制定“紅地毯服務準則”等等;在服務流程上，采取全程服務，包括客戶訂單服務、物流跟蹤服務、用戶安裝服務、防偽查詢及驗收服務、濾芯定期更換服務、產(chǎn)品保養(yǎng)服務等，環(huán)環(huán)相扣。同時，積極開展服務活動，落實“百村水質(zhì)檢測”、“水安全巡回講座”等大型服務項目;建立以消費者滿意為標準的服務監(jiān)督體系，通過發(fā)放調(diào)查問卷、聘請社會監(jiān)督員等形式，加強對服務執(zhí)行者的考核和監(jiān)督，以增強服務質(zhì)量，提高服務執(zhí)行力，獲得過“消費者滿意品牌”、“中國凈水行業(yè)十佳服務商”等多項榮譽稱號。

　　責任求實·落實擔當

企業(yè)的擔當，是一種精神、一種責任、一種能直指人心的力量。身為凈水領域的標桿企業(yè)，格美水工業(yè)設備有限責任公司不忘初心，始終懷揣著“讓中國人喝上安全水”的中國夢，積極承擔社會責任。

　　在經(jīng)濟新常態(tài)下，格美堅持“四求共驅(qū)”，不斷創(chuàng)新突破超越自我，實現(xiàn)企業(yè)的飛躍式發(fā)展，在國內(nèi)市場上占據(jù)絕對份額的同時，開拓國際市場，與美國在技術、貿(mào)易方面加強合作，產(chǎn)品入駐馬，化落實“走出去”戰(zhàn)略，提升海外市場競爭力。