據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年以來，我國(guó)
集成灶行業(yè)線上和線下集中度均維持在較高水平，到2021年，線下top5企業(yè)市場(chǎng)份額為65.85%，線上top5企業(yè)市場(chǎng)份額為56.90%，行業(yè)發(fā)展較為密集。
在行業(yè)大“爭(zhēng)鳴”的實(shí)踐與理念磨合碰撞之際，新的細(xì)分賽道也在悄然興起，“定制”便是其中之一。在此趨勢(shì)下，
金帝提出專屬品牌的高端戰(zhàn)略，將定制作為高端核心，進(jìn)一步夯實(shí)品牌的高端屬性，以定制集成
廚電定義高端價(jià)值。
日前，金帝智能廚電就在以“比高端更高一級(jí)”為主題的“新產(chǎn)品、新形象、新品牌定位”發(fā)布會(huì)上，不僅向外界展示了金帝更加高端的產(chǎn)品、服務(wù)、終端，還堅(jiān)定不移地傳遞了要成為“高端定制集成廚電第一品牌”的決心。
‘定制’或成產(chǎn)業(yè)優(yōu)化新動(dòng)能
眾所周知，“高端”始終根植于金帝的基因，而“定制”正契合了其“為高凈值用戶開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品，傳遞高級(jí)的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)，為消費(fèi)者提供一個(gè)時(shí)尚、高級(jí)的生活方式”的理念。
特別值得一提的是，本次三新發(fā)布會(huì)上重磅推出的以G990ZK2為代表的廚電行業(yè)首個(gè)高端定制新品“辰星”系列，其靈感源于德系豪車，采用了顛覆式設(shè)計(jì)，機(jī)頭形似外星飛船，不僅凸出品牌“航天”精神，還搭載天貓精靈，智能語音控制，盡顯廚房科技感；而更具特色的是，其行業(yè)首創(chuàng)的高端定制模式，更加注重客戶體驗(yàn)，能夠根據(jù)每個(gè)客戶的特點(diǎn)，制定最佳的產(chǎn)品方案。
以成為“高端定制集成廚電第一品牌”為目標(biāo)愿景的金帝，相比較于其他標(biāo)準(zhǔn)廚電品牌，除了對(duì)客戶保有更充分的尊重與理解外；最大的不同之處還在于其擁有強(qiáng)大的智能廚電產(chǎn)業(yè)園作為底氣，去承接這樣一種專業(yè)和完善的商業(yè)模式。
目前，金帝的“高端定制”是從硬件選擇、場(chǎng)景配置、產(chǎn)品設(shè)計(jì)三個(gè)維度考量，無論是顏色、材質(zhì)、燈光系統(tǒng)，或是別墅高定、新房高定、小戶型高定，亦或是腔體結(jié)構(gòu)、大小尺寸、輕薄厚重，始終從用戶端需求作為出發(fā)點(diǎn)，滿足不同客戶的個(gè)性化定制需求。
而在未來，金帝將會(huì)更加深入該領(lǐng)域，通過構(gòu)建多元精密的非標(biāo)準(zhǔn)體系，在原本就強(qiáng)悍的產(chǎn)品上打造定制化，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“高端”，迎接產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的巨大發(fā)展機(jī)遇。
新終端服務(wù)體驗(yàn)助力開拓變革
作為一家專注于集成廚電產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，金帝的“高端”不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品里，更貫穿于生產(chǎn)制造、品質(zhì)把控、服務(wù)體驗(yàn)的全流程之中。尤其在今年，金帝特別聚焦終端建設(shè)，強(qiáng)化終端形象的維護(hù)、服務(wù)人員水平的提升，以此助力“高端定制集成廚電第一品牌”的實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)階段，一批全新的旗艦城市地標(biāo)門店已率先在寧波，蘇州，長(zhǎng)沙，廣州，臺(tái)州，湘潭等中國(guó)重點(diǎn)省份的重點(diǎn)城市相繼落地，并做到了終端銷售人員著裝、流程、話術(shù)的統(tǒng)一規(guī)范，強(qiáng)化與品牌調(diào)性相符的終端系統(tǒng)，向消費(fèi)者展示規(guī)范統(tǒng)一的品牌形象、品牌文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，將高品質(zhì)又舒心的購(gòu)物空間呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
除了門店體驗(yàn)場(chǎng)景的改變，金帝還帶來了專屬的會(huì)員定制服務(wù)體系。由于數(shù)字化的升級(jí)讓消費(fèi)者的購(gòu)買數(shù)據(jù)得以留存，實(shí)現(xiàn)持久性的會(huì)員管理，滿足客戶多元化需求的同時(shí)，也使得用戶畫像更為清晰，能夠更有效地服務(wù)不同消費(fèi)人群，提升忠實(shí)顧客的價(jià)值認(rèn)同感。
此外，金帝還集中輸出高端定制集成廚電品牌形象，帶動(dòng)引領(lǐng)銷售；引導(dǎo)終端門店服務(wù)以及自我維護(hù)意識(shí)，共同與經(jīng)銷商一起探尋品牌良性可持續(xù)發(fā)展之路，全方位締造高端定制集成廚電品牌綜合實(shí)力。
寫在最后：
無論是對(duì)“高端”的堅(jiān)持，還是“定制”的嘗試，都是金帝基于用戶需求探尋品牌商業(yè)價(jià)值的有效增長(zhǎng)。聚焦定制化，在領(lǐng)先的產(chǎn)品、服務(wù)和新品牌戰(zhàn)略定位加持之下，重新鏈接的“人、貨、場(chǎng)”，讓這條賽道充滿想象，也將助力金帝開拓市場(chǎng)變革新機(jī)遇。
編輯：集成灶在線--蘭羽
