在當(dāng)前的
廚電市場(chǎng)，
集成灶無(wú)疑是備受關(guān)注的焦點(diǎn)，不論是線上線下都格外火爆。而在這場(chǎng)市場(chǎng)角逐中，經(jīng)銷商是我們能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)位市場(chǎng)的核心力量，助力品牌提升在各區(qū)域的市場(chǎng)影響力，從而實(shí)現(xiàn)共贏。
日前，我們有幸采訪到了
森歌六安經(jīng)銷商劉能虎先生，面對(duì)采訪，劉總展露出源于成功的從容與自信。
森歌安徽六安經(jīng)銷商
劉能虎
“渠道為王”
品質(zhì)化理念，贏得堅(jiān)定選擇
森歌六安專賣店處于當(dāng)?shù)丶t星美凱龍的市口，地理位置可謂絕佳，加之森歌本就拔群的品牌口碑，使得劉總的門店客流量一直穩(wěn)居商場(chǎng)前列。談及與森歌的相識(shí)，劉總亦是感慨頗多。
在16年加入森歌之前，劉總也曾做過(guò)傳統(tǒng)三件套的銷售。他表示，傳統(tǒng)三件套除卻幾乎飽和的市場(chǎng)之外，其產(chǎn)品本身還有多種功能和體驗(yàn)上的不足，導(dǎo)致生意并不理想。而接觸到集成灶產(chǎn)品后，劉總很快意識(shí)到，這將是廚電行業(yè)的下一個(gè)“未來(lái)”。
門店展示
集成灶項(xiàng)目無(wú)疑極具利好，平臺(tái)的選擇則是關(guān)鍵所在。
關(guān)于品牌選擇，劉總有著獨(dú)到的見(jiàn)解，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)性的項(xiàng)目調(diào)研和品牌考察后，終是與森歌結(jié)緣，“最終選擇森歌，是因?yàn)槠洚a(chǎn)品品質(zhì)和品牌未來(lái)規(guī)劃”，劉總在談話中如是說(shuō)。
門店展示
不過(guò)，彼時(shí)的集成灶還是廚電界的“新物種”，想要打開(kāi)市場(chǎng)并非易事。但劉總堅(jiān)信，在品牌口碑的有力加持下，依靠自身持續(xù)性的市場(chǎng)深化動(dòng)作，勢(shì)必會(huì)成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最具影響力的
集成灶品牌。事實(shí)也的確如此，通過(guò)一系列前期鋪墊，以及品牌實(shí)力與終端效力雙重加碼，劉總與森歌已經(jīng)成為贏戰(zhàn)市場(chǎng)的最佳拍檔。
多元化渠道，終為致勝王牌
“關(guān)于這一點(diǎn)，我十分自信，森歌在六安地區(qū)集成灶領(lǐng)域的占有率，可以說(shuō)是最高的”，提及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)地位，劉總答之毅然。而這背后，則藏著他贏戰(zhàn)市場(chǎng)的王牌。
據(jù)悉，劉總在渠道營(yíng)建方面頗有建樹(shù)，這便是其制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。劉總表示，如今六安區(qū)域的渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)相對(duì)系統(tǒng)，包括三工師傅、裝修設(shè)計(jì)公司、KA賣場(chǎng)、異業(yè)合作、分銷商等等，由眾多具備合作關(guān)系的個(gè)人和組織來(lái)實(shí)現(xiàn)推廣工作，讓品牌得以深入市場(chǎng)，而唯一的門店則作為產(chǎn)品呈現(xiàn)與品牌展示的重要出口，從而協(xié)力共建品牌地域性推廣矩陣。
“金牌匠人”評(píng)選大賽
話語(yǔ)間，劉總似乎只是輕描淡寫地闡述，但另一邊的事實(shí)是，在交談過(guò)程中，門店內(nèi)已經(jīng)成功出單數(shù)臺(tái)，甚至不需要現(xiàn)場(chǎng)人員的過(guò)多講解。
有人說(shuō)，控制渠道是做好營(yíng)銷的必要手段。劉總對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，便是對(duì)此番道理的真實(shí)刻畫，其多元化的渠道營(yíng)建，使得產(chǎn)品在觸達(dá)用戶之前就經(jīng)由渠道實(shí)現(xiàn)“增值”，這無(wú)疑是森歌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)地位的致勝王牌。
標(biāo)簽化服務(wù)，鑄就商戰(zhàn)壁壘
當(dāng)代人并不喜于被貼標(biāo)簽，劉總卻不以為然，同時(shí)，劉總還強(qiáng)調(diào)，在生意途中，有些特質(zhì)必須標(biāo)簽化，那就是服務(wù)。
的確，在市場(chǎng)銷售的過(guò)程中，談服務(wù)，永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。
專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)
劉總表示，將服務(wù)內(nèi)容流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，依靠專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行，將服務(wù)做到極致是他一貫的準(zhǔn)則。同時(shí)，劉總還將服務(wù)項(xiàng)目列為未來(lái)規(guī)劃的重要組成部分，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)強(qiáng)化森歌品牌與品質(zhì)服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性，打造品牌服務(wù)標(biāo)簽，讓消費(fèi)者買集成灶都選森歌，選擇森歌其中一個(gè)重要原因是因?yàn)槠鋬?yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而成為獨(dú)屬于森歌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
簡(jiǎn)單而言，服務(wù)創(chuàng)造信譽(yù)，信譽(yù)達(dá)成生意，生意帶來(lái)利益，利益實(shí)現(xiàn)滿意。依靠服務(wù)來(lái)推動(dòng)銷售鏈路實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，在為用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，還能盡可能多地獲取用戶反饋，從而促進(jìn)品牌自我提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
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不難看出，從品牌選擇，到渠道打法，以及服務(wù)建設(shè)，劉總在門店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中極具系統(tǒng)思維。而在品牌層面，森歌固有的“高品質(zhì)”屬性，則是劉總逐一實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基石。未來(lái)，劉總將繼續(xù)攜手森歌，持續(xù)占據(jù)本地市場(chǎng)高位，并向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)！
編輯：集成灶在線--蘭羽
