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火星一號(hào)銷售干貨｜沉浸式銷售

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火星一號(hào)集成灶

火星一號(hào)集成灶

公司名稱：浙江火星一號(hào)科技有限公司

門店數(shù)量：700+ 基本投資：20-30萬(wàn)

沉浸式銷售如何破圈？
01客戶收集<<<<
每天勤奮開(kāi)發(fā)客戶，收集20＋潛在客戶。
02客戶分類<<<<
把20位客戶分 ABCD 類
A 、一周內(nèi)要談的客戶
B 、近半個(gè)月要談的客戶
C 、一個(gè)月內(nèi)要談的客戶
D 、近三個(gè)月要談的客戶
03客戶刪減<<<<
每天淘汰一些沒(méi)有意向的客戶。
04客戶跟進(jìn)<<<<
（1）將80％的時(shí)間用在 A 類客戶
（2）每周聯(lián)系一次 B 類客戶
（3）每?jī)芍苈?lián)系一次 C 類客戶
（4）每三周聯(lián)系一次 D 類客戶
05主動(dòng)對(duì)客戶關(guān)懷<<<<
把客戶進(jìn)行行業(yè)劃分，定期給他們送他們行業(yè)前沿信息，節(jié)日祝福等，讓客戶記得你。
06深挖客戶需求<<<<
在熟記產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，深度挖掘產(chǎn)品的亮點(diǎn)與特性，給顧客介紹產(chǎn)品是停留在理性界面，我們還可以上升到感性層利他的角度。
07講產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)<<<<
這點(diǎn)是必須要做的！一個(gè)連自己產(chǎn)品都不熟悉的銷售員，一問(wèn)三不知，是很難把產(chǎn)品賣出去的。
08讀懂客戶微表情<<<<
介紹產(chǎn)品時(shí)，用心觀察顧客的表情。
他認(rèn)真聽(tīng)，說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品感興趣；
他跟你討價(jià)還價(jià)，就是想能享受到更大的優(yōu)惠；
他左顧右盼，就是對(duì)現(xiàn)在話題不感興趣。我們要適當(dāng)調(diào)整話題或者詢問(wèn)顧客了。
09問(wèn)候恰到好處<<<<
很多銷售最苦惱的就是不知道怎么破冰，什么時(shí)候溝通最好呢？就是客戶在某個(gè)產(chǎn)品停留，或者視線投向你，這時(shí)就要趕快給出回應(yīng)了。
10巧妙逼單<<<<
銷售也忌諱自嗨，說(shuō)了一大堆漂亮話，客戶就是不動(dòng)心，因?yàn)榭蛻舾杏X(jué)跟他沒(méi)有關(guān)系。跟客戶溝通的時(shí)候，要經(jīng)常問(wèn)客戶：
“我還有哪些地方?jīng)]有介紹明白的嗎？”
保成技巧
Safeguarding skills
1、您看您什么時(shí)候方便？
改成：您下午幾點(diǎn)方便？
讓客戶說(shuō)出具體的時(shí)間。
2、您還有其他的顧慮嗎？
改成：我知道您有顧慮......
當(dāng)你能夠準(zhǔn)確的說(shuō)出客戶的顧慮和擔(dān)憂的時(shí)候，他自然就會(huì)覺(jué)得你有能力幫他解決問(wèn)題。
編輯：集成灶在線--蘭羽

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