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森歌一個小縣城的專賣店，為何頻頻收到感謝信？

2020-05-29 來源：集成灶網(wǎng) 責任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1177次手機訪問：集成灶在線

森歌集成灶

公司名稱：浙江森歌電器有限公司

門店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬

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有些自己都不在意的小事，卻被他人記在心上。

前段日子森小歌收到了一個快遞，是一封來自湖北的感謝信。

在一次小小的清洗保養(yǎng)服務中，服務小哥非常貼心，在正常服務之余，給客戶講解了機器保養(yǎng)操作小技巧，還順手打掃了廚房，拿走了垃圾。

這些順手的小事，被客戶看在眼里，感到暖心，于是給總公司寄來了這樣一封感謝信。

感謝信

森歌電器公司領導：

我是湖北省建始縣的森歌集成灶用戶，去年在建始森歌專賣店購了一臺蒸箱款集成灶，安裝后效果不錯，只是后來，在清洗時發(fā)現(xiàn)有一些斑點不易清洗干凈。于是就打電話找到森歌建始店。他們立即派師傅來我家，用專業(yè)的清洗機器，自己買的專用清洗劑，新毛巾，非常專業(yè)，特別仔細認真，每一個角落都清洗到位了。

在清洗的過程中，師傅還教了我們保養(yǎng)集成灶的相關知識。說不銹鋼不能經(jīng)常用腐蝕性的洗滌劑，否則就會起反作用等等。

師傅清洗完集成灶后，又用專用的測漏儀，給我家的燃氣灶做了全面檢測，讓我們最為感動的是，他們還幫忙把我家櫥柜頂上平時擦不到的死角都打掃了。把整個廚房的瓷磚都清洗了一遍，走的時候還順便把垃圾桶里的垃圾全部帶走了，換上了新的垃圾袋。

本來我對臺面起斑點，心存疑慮，總認為是機器的原因，使用不到一年的時間，不銹鋼怎么會起斑點呢？但經(jīng)過售后師傅的專業(yè)解釋和清洗后。我心里的疑慮就被打消了，很有可能是我們平時在打掃的時候使用了腐蝕性清潔劑。

在深度清洗的時候，我一直在旁邊陪著。師傅做事的態(tài)度，服務的質(zhì)量，我非常滿意。他們不僅做了他們的本職工作，還做了許多份外的工作。我們?nèi)倚睦锒继貏e感激，也感到森歌的售后服務特別暖人心，因此特別寫一封感謝信到公司，表揚森歌建始店的售后師傅，他們做事認真負責，急客戶之所急，想客戶之所想。我們選擇森歌集成灶，真的是明智的選擇。以后只要親朋好友裝房子，一定大力推薦森歌集成灶。

森歌集成灶用戶：龍**

這已經(jīng)不是建始店收到的第一封感謝信了，森歌一家小縣城的專賣店竟能做到如此服務，讓人稱贊！

在享受過森歌服務的你，有哪些瞬間讓你覺得貼心呢？可以留言告訴森小歌哦~

【文章內(nèi)所有圖片來源：森歌，侵刪】

編輯：集成灶在線--小林