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門店變形記（六）：森歌山西大同店如何1年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)暴漲150%？

2020-05-21 來源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：1505次手機(jī)訪問：集成灶在線

森歌集成灶

公司名稱：浙江森歌電器有限公司

門店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬

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專賣店：大同店

經(jīng)銷商：朱壯英

加盟時(shí)間：2009年

2019年銷售量：220臺(tái)

一個(gè)品牌的成功與否最終要市場(chǎng)和消費(fèi)者說了算，而作為品牌直接面對(duì)消費(fèi)者的銷售終端，經(jīng)銷商扮演的角色正可謂是至關(guān)重要。

他們是產(chǎn)品和服務(wù)的直接提供者，是品牌文化的傳達(dá)者，是消費(fèi)者了解品牌的第一扇門，可以說，優(yōu)秀的經(jīng)銷商是優(yōu)秀品牌形象的締造者。

山西大同經(jīng)銷商朱壯英作為令森歌驕傲的一位合作伙伴，銷售量從2018年的86臺(tái)到2019年的220臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的飛躍，今天我們就來聽聽朱總與森歌的別樣故事。

大家好！我叫朱壯英，2009年就加盟了森歌電器，在一個(gè)叫做大同的四線的小城市經(jīng)營(yíng)著廚房電器銷售。在這之前，我和大多數(shù)結(jié)婚生子后的女性一樣，不是圍著孩子轉(zhuǎn)，就是圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)。

也許是多年來一直困守于廚房這個(gè)不出十平米見方的小天地，我特別鐘情于各類的廚房用品，也特別煩惱傳統(tǒng)抽煙機(jī)的不好清洗與排煙不盡的無奈。

張愛玲說“人的一生總是有慏慏之中的宿命與安排”。一次普通到再不能普通的旅游，讓我在浙江發(fā)現(xiàn)了森歌這個(gè)品牌的集成灶。

盡管那個(gè)時(shí)候，集成廚房電器在北方的城市并沒有知名度，我還是被它精湛的工藝和新奇的排煙方式所吸引，進(jìn)而不斷的進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，最后一發(fā)不可收，從單純的喜歡一躍成了大同地區(qū)的總代理。

真的是萬事開頭難，剛開始的時(shí)候，門店銷售單一，銷售量一直上不去，盡管業(yè)績(jī)不怎么如意，但有一點(diǎn)我從未懷疑過，那就是這個(gè)品牌一定會(huì)在明天的市場(chǎng)上受到越來越多家庭的首選。

正所謂，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。針對(duì)銷售現(xiàn)狀，我做了如下幾點(diǎn)改變

積極培訓(xùn)不斷學(xué)習(xí)

所有的改變都離不開學(xué)習(xí)，我和門店的所有銷售人員都積極參加公司的每一次培訓(xùn)，不論是產(chǎn)品方面還是銷售方面，加強(qiáng)自身專業(yè)度是賣貨王道。

門店變形記（六）：森歌山西大同店如何1年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)暴漲150%？

我們不僅要熟知自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，同樣也要掌握同行的相關(guān)產(chǎn)品信息，便于在客戶選擇的時(shí)候?yàn)榭蛻籼峁┲锌系膬?yōu)劣勢(shì)評(píng)估，我們既要贏得客戶的信任，又要在業(yè)內(nèi)樹立口碑。

重視店面選址

店面選址很重要，高檔客戶群體一直是品牌的首選，于是，我將店面的重心逐漸移至到在全國(guó)都有影響力的居然之家，并于今年在商場(chǎng)中心位置重新裝修了店里，同時(shí)也會(huì)在中檔消費(fèi)商場(chǎng)做連鎖營(yíng)銷。

門店形象圖

拓寬銷售渠道

從去年開始，門店都積極邀約客戶參加公司組織的每一次促銷活動(dòng)，利用公司的讓利活動(dòng)服務(wù)客戶，提升客戶的滿意度。

美食體驗(yàn)圖

互聯(lián)網(wǎng)銷售目前是時(shí)下最流行、成本最低的銷售渠道，所以我們也會(huì)及時(shí)的組建微信銷售群。定期在群內(nèi)為廣大消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品使用視頻演練，并邀請(qǐng)客戶參加體驗(yàn)式廚房，讓互聯(lián)網(wǎng)成為新的宣傳工具和拓客方法。

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

提升客戶滿意度一定是銷售永遠(yuǎn)的基礎(chǔ)，任何的廣告效果都不及客戶的口口相傳。于是，大同店專門組建了后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)，免費(fèi)服務(wù)客戶，上門定檢、清洗、及時(shí)和客戶溝通，提供各種服務(wù)。