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巾幗不讓須眉，森歌美女師傅將服務(wù)做的風(fēng)生水起！

2020-05-08 來源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木 瀏覽數(shù)：1085次 手機(jī)訪問：集成灶在線
森歌集成灶

森歌集成灶

公司名稱：浙江森歌智能廚電股份有限公司

門店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬

誰說女子不如男，今天森小歌要給大家介紹的就是一位美女服務(wù)人員。
說起廚電行業(yè)售后服務(wù)，我們第一反應(yīng)就是服務(wù)小哥、服務(wù)師傅，覺得就應(yīng)該是男性從事的職業(yè)。而在森歌株洲店，就有這樣一位美女師傅，她把服務(wù)做得風(fēng)生水起，客戶稱贊比比皆是，增加了很多忠實客戶，還帶來了不少的單子。
從導(dǎo)購轉(zhuǎn)向服務(wù)
2018年，向燕紅還是森歌株洲店的一名導(dǎo)購，平時的銷售業(yè)績雖不是最好，也總是前幾名之列。但是她讓人驚異的不是業(yè)績，而是與客戶之間的關(guān)系，只要是他的客戶，每個都能相處成朋友，很多客戶因為她而第二次甚至多次帶單森歌集成灶。
巾幗不讓須眉，森歌美女師傅將服務(wù)做的風(fēng)生水起！
年底時，株洲店做活動上門幫客戶做免費保養(yǎng)，就安排她與上門的師傅一起協(xié)作。就這樣，她對上門服務(wù)產(chǎn)生了濃厚興趣，從導(dǎo)購兼職服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)成了全職服務(wù)人員。
用她自己的話來說，她好像就是為了上門服務(wù)而生的。為充實自己，向艷紅還報名參加了公司組織的服務(wù)培訓(xùn)，在提升自己的同時也與團(tuán)隊一起創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例。
令人贊嘆的工作效率
說起向燕紅的服務(wù)，沒有客戶不稱贊的。金色御園的岳先生做早飯時溢鍋，導(dǎo)致集成灶無法使用了，但工作原因平時不在家。便于向師傅約好上午10點到，半小時之內(nèi)解決問題。
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向燕紅從到客戶家到完成連半小時都沒超，一點都沒耽誤岳先生的時間，岳先生對她的工作效率和服務(wù)質(zhì)量贊嘆不已。
云溪谷小區(qū)的李阿姨是森歌的老客戶，在感受過向師傅的上門服務(wù)后，對她的服務(wù)技術(shù)和態(tài)度表示非常認(rèn)可和滿意，給了很高的評價，并將這份信賴轉(zhuǎn)化成了行動，向很多朋友推薦了森歌集成灶，并帶他們來購買同款森歌集成灶。
服務(wù)品質(zhì)帶來客單
在株洲，通過服務(wù)帶來客單的案例很多。
萊茵小鎮(zhèn)的李先生說，用了幾年的森歌集成灶經(jīng)過向師傅精心保養(yǎng)，如同剛買的新機(jī)一樣，對森歌的產(chǎn)品和服務(wù)挑大拇指稱贊，妹妹家和弟弟家裝修，都聽了李先生的推薦購買了森歌集成灶。
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新塘佳園的譚女士也因為向燕紅成了森歌的忠實粉絲，從她的朋友圈就可以看出，從她為森歌點贊時自然露出的滿意笑容就可以看出。

她的熱忱、專業(yè)、認(rèn)真、細(xì)心讓被她服務(wù)過的客戶們都非常相信她。
巾幗不讓須眉，用心服務(wù)終會有回報。
【文章內(nèi)所有圖片來源：森歌，侵刪】

編輯：集成灶在線--小林

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