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佳歌第七屆導購培訓及售后服務專項培訓,為更多消費者提供更優(yōu)質的服務

2019-10-14 來源:集成灶網 責任編輯:喬木 瀏覽數:1439 手機訪問:集成灶在線
佳歌集成灶

佳歌集成灶

公司名稱:浙江佳歌電器有限公司

門店數量:700+ 基本投資:10-20萬

正所謂“泉水挑不干,知識學不完”。10月10-11日,為期兩天的的佳歌集成灶第七屆導購培訓及售后服務專項培訓圓滿舉行。來自全國各地的新晉經銷商朋友齊聚一堂,多維度了解集成灶行業(yè)現狀,深度挖掘終端服務體系。
佳歌第七屆導購培訓及售后服務專項培訓,為更多消費者提供更優(yōu)質的服務

01厲兵秣馬 培訓先行
此次培訓主要為提升導購員們的產品專業(yè)知識與銷售技能,幫助學員將產品、門店、銷售、售后全方位知識融會貫通,通過嚴格的考核強化學員的實踐能力和操作水平。致力于終端專賣店建立最佳的營銷模式,為更多消費者提供更優(yōu)質的服務。

培訓內容涵蓋集成灶產品、集成灶銷售、門店運營、團隊管理等各個方面的內容。

從集合、問好、團隊口號、團隊動作到優(yōu)秀團隊點贊,晨會系統(tǒng)的導入讓大家的精神處于高度集中的狀態(tài)。
02走進工廠 了解產品
學員們參觀了佳歌4.0智能生產車間,全自動化的智能生產線,實現自動化、智能化生產,提高生產效率、生產精密度,以及資源的最優(yōu)化配比,全方位控制人機等多流程的質量管理。

大家見證了佳歌集成灶優(yōu)異的品質管理,高效的生產設備,以及其對于工藝精準、嚴控的把關。通過這種理論與實踐相結合的方式,能更好的掌握佳歌產品知識,真切的感受佳歌的產品。
03賣點培訓 逐一通關
培訓會旨在提升所有新商與導購自身的專業(yè)技能與專業(yè)知識,幫助終端專賣店建立最佳的營銷模式,為更多消費者提供更優(yōu)質的服務。

通關前沖刺復習
學員們通過模仿顧客進入門店后的引導和介紹動作,詳細介紹佳歌集成灶的使用方法到各個產品部分功能和工藝材質。

04決勝終端 百問百答
市場營銷在社會生產和社會需求之間的平衡方面發(fā)揮著重要作用。在培訓中加入了百問百答環(huán)節(jié),佳歌集成灶品牌部費飛給出專業(yè)的解答,現場經銷商也各自發(fā)表獨到的見解。

05售后培訓 立足發(fā)展
任何一家立足于長遠發(fā)展的企業(yè),售后服務都是至關重要的一項。從產品基礎知識和零部件介紹到三次上門安裝反復確認的具體步驟,從故障判斷與排查到基本售后服務規(guī)范。售后培訓加深了學員們對集成灶的內部結構、外部安裝的理解,學員們也具備了常見故障的處理技巧。

06門店運營 品牌力量
培訓的尾聲佳歌商學院董海民給此次培訓學院做了一次門店運營規(guī)劃的講解,理論結合實踐,深入淺出的為大家分析、引導,并隨時與大家互動,所有學員都表示受益匪淺。

優(yōu)秀隊伍頒獎
培訓采用積分制度,在最后對積分最高的隊伍進行了頒獎。我們相信通過這些課程的設置,使本次參加培訓人員既能從宏觀上把握公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,又能在品牌文化、產品知識、店面管理,銷售技巧等微觀方面得到點撥,并能將這些技能迅速應用到終端中。
佳歌第七屆導購培訓及售后服務專項培訓,為更多消費者提供更優(yōu)質的服務

優(yōu)秀學員的個人心得分享


佳歌第七屆導購培訓及售后服務專項培訓,為更多消費者提供更優(yōu)質的服務

培訓會不僅讓經銷商更加了解佳歌品牌和營銷體系,也讓佳歌集成灶獲取了及時的市場反饋。成為產品規(guī)劃、營銷政策的決策參考依據,更好的助力品牌系統(tǒng)升級。
此次培訓會通過系統(tǒng)性、標準化的培訓交流,讓經銷商與品牌形成穩(wěn)定順暢的信息互通。未來我們也將不斷豐富產品線,讓更多消費者體驗佳歌集成灶的魅力。
編輯:集成灶在線-彥子

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