沐浴著四月和煦的春風(fēng),
普森人在清晨陽光的傾灑下醒來。一夜的休息褪去了昨日路途奔波的疲憊,普森的小伙伴們又精神抖擻地迎來了新一天的課程。4月3日普森“精準(zhǔn)促銷,贏戰(zhàn)終端”培訓(xùn)會再次上演。
大合影
早上9點(diǎn),培訓(xùn)開始。在主持人的熱情相邀下,一曲高亢的《咚巴拉》點(diǎn)燃了在場伙伴的激情,全體人起立,高舉雙手隨著音樂搖擺鼓掌,跳躍的節(jié)奏瞬時把全場氣氛嗨到高點(diǎn),充分調(diào)動了大家的學(xué)習(xí)狀態(tài),以飽滿的姿態(tài)渴望培訓(xùn)的這一段時光。
隨后,建眾董事/高級咨詢師/培訓(xùn)師/V6事業(yè)部總經(jīng)理石偉老師上臺,為大家?guī)硪徽斓某潆姼韶泴W(xué)習(xí)。石老師說一件事的開始,狀態(tài)很重要,它影響著一個人對事物的態(tài)度。如果你的狀態(tài)是積極的向上的,事情的發(fā)展就會走向希望;如果你的態(tài)度是消極懈怠的,事情的發(fā)展往往走向悲觀。所以在培訓(xùn)開始,石老師總結(jié)說微笑面對就是一件好事的美妙開端,希望接下來大家都可以以最佳狀態(tài)迎接一天的學(xué)習(xí)。
石偉老師
你知道大潤發(fā)創(chuàng)始人離職了嗎?19年不關(guān)一家店的傳奇商場,戰(zhàn)勝了所有對手,卻輸給了時代。課上,石老師拿“大潤發(fā)事件”舉例,互聯(lián)網(wǎng)時代的普及發(fā)展,造就了許多無法預(yù)知的“黑天鵝事件”,就像大潤發(fā)沒被沃爾瑪、家樂福干掉,卻被電商起家的阿里巴巴拿下;干掉諾基亞的不是同時代的摩托羅拉,而是代表未來的智能手機(jī)。這個時代充滿機(jī)遇,卻更加殘酷,它要求我們必須不斷學(xué)習(xí),不斷吸收新的知識,并靈活運(yùn)用。石老師說,銷售的魅力就是創(chuàng)造各種不可能,他融合各種領(lǐng)域知識于一身,大時代背景下,要將各種不可能化為可能!
當(dāng)然,這個過程是條漫漫長路,你要做好萬全的計(jì)劃。石老師在會上問了大家一個扎心問題,他問:活動業(yè)績不好的原因是什么。他給出了解答。因?yàn)榻^大數(shù)人:無目標(biāo)、激勵弱、狀態(tài)差、執(zhí)行差。而在我們?nèi)f全的計(jì)劃中,就必須摒棄這些,必須告別無目標(biāo)的態(tài)度,建設(shè)高效獎罰制度,快速行動,自我約束與他人約束,四方面提升個人銷售能力。同時他指出一個成功的銷售過程包括四個特點(diǎn):交全款、交定金、留下聯(lián)系方式或盡可能地留在店里更長時間。觀點(diǎn)使現(xiàn)場伙伴深受啟發(fā)。
當(dāng)今家居建材行業(yè)消費(fèi)往往伴隨著低關(guān)注度、功能與裝飾效果同質(zhì)化、周期長、價格不透明等特點(diǎn)。而面對這些問題,石老師指出要做到“精準(zhǔn)促銷”。要運(yùn)用V6精準(zhǔn)促銷模式,管人管店、專屬策劃量身定做、品牌推廣、精準(zhǔn)引流等方式促進(jìn)終端銷售、行業(yè)的大力發(fā)展。
整個培訓(xùn)中,王老師傾囊相授還帶來了精準(zhǔn)促銷業(yè)績提升的“四大核心”。
第一:客流量。在維護(hù)老客戶的同時也要想辦法吸引新客戶。無論是在廣告宣傳、終端物料的制作上,還是電話營銷、小區(qū)家裝或是異業(yè)帶單,都是增加客戶的不錯方法。
第二:進(jìn)店率。進(jìn)店率是銷售過程不可忽視的一道環(huán)節(jié)。這時候團(tuán)隊(duì)形象就得有所講究。除了人,門頭、迎賓也是關(guān)鍵。石老師說這方面要遵循“五覺系統(tǒng)”,從視、觸、味、聽、嗅五方面來打造產(chǎn)品陳列、人員形象等。
第三:成交率。成交率是檢驗(yàn)銷售成功的必備條件。在這點(diǎn)上,石老師用“王剛賣畫”影視小視頻來分步講解銷售技巧,充分展示了在門店服務(wù)、銷售技巧、銷售流程、門店氛圍、產(chǎn)品體驗(yàn)、銷售工具等方面的靈活運(yùn)用,循循善誘深度挖掘在場精英的潛力。
第四:客單值。促進(jìn)客戶多次購買,保證產(chǎn)品售后服務(wù)。
最后,滿滿的學(xué)習(xí)干貨外,石老師還指出,要想成為好的銷售,成為這行業(yè)出類拔萃的強(qiáng)者還需要懂得心理學(xué)、裝修設(shè)計(jì)、溝通互動等學(xué)問。涉獵廣泛,能為銷售這門學(xué)問帶來很多幫助,業(yè)績突飛猛進(jìn)。相信普森在未來一定能贏得更廣大的市場!
普森營銷總監(jiān)黃忠海先生接受中國
集成灶網(wǎng)采訪
文:中國集成灶網(wǎng)—大姚