微信！微博？集成灶企業(yè)該如何玩轉這些社交平臺？

現在無論是男女老少，只要手上有部手機，上面微信、微博等社交軟件肯定不會少。借著這股東風，現下只要是想好好經營自己品牌的企業(yè)，都不會放過這些大好平臺，紛紛注冊起了自己的微信公眾賬號，作為如今廚電界的大熱門集成灶，自然也不例外！社交軟件已然成為各大企業(yè)宣傳品牌與產品的重要工具之一。

其實在去年底，商務部、中央網信辦、發(fā)改委三部門就已經聯(lián)合發(fā)布了《電子商務“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，其中明確提出要“鼓勵社交網絡發(fā)揮內容、創(chuàng)意及用戶關系優(yōu)勢，建立鏈接電子商務的運營模式，支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式”，這也是國家在支持各大企業(yè)在社交電商方向發(fā)展的風向標！

不過有了一個好的平臺之后，要如何更好的運用這個平臺，發(fā)揮出這個平臺的最大價值依舊是每個集成灶企業(yè)在未來很長一段時間都需要思考的問題。

一個微信公眾號如何運營、如何吸粉、吸收到粉絲之后有如何轉化成能夠購買產品的客戶，這些公眾都不是表面上想想的那么簡單的。一些運營者過分追求熱度，放一些當下熱門的新聞或者是文章到自己的公眾號上，雖然吸引了很多粉，但是卻有點本末倒置忘記了自己宣傳品牌的本質。但是如果全部都是放專業(yè)性的集成灶文章上去也并不能獲得很好的效果。主要還是要從消費者的需求出發(fā)，通過社交軟件潛移默化的影響著他們，最終才能夠達到宣傳自家集成灶品牌的目的！

雖然在微信的運營方面，已經有很多行業(yè)的成功經驗擺面前，但是隔行如隔山，要找到最適合集成灶行業(yè)的運營模式也并沒有多簡單。而且如果遇到安裝或者售后等問題，就不光光是要依靠在微信上講幾句就能解決，很多時候是需要依靠線下實體店提供很多支持。

不過如今，微信公眾號已經成為集成灶企業(yè)和客戶進行交流溝通和意見反饋的重要平臺，這也從一定程度上解決了公司員工離職后帶走客戶、客戶信息易丟失、對接環(huán)節(jié)多易出紕漏等一系列問題，但總體上社交平臺的引入，對集成灶行業(yè)來說還是有很大益處的。

文：中國集成灶網——瀟瀟