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提升“軟實力”,優(yōu)格企業(yè)文化建設月之商務禮儀培訓正式開啟

2017-09-18 來源:中國集成灶網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1037 手機訪問:集成灶在線
優(yōu)格集成灶

優(yōu)格集成灶

公司名稱:浙江優(yōu)格實業(yè)有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬

俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,禮儀就是人際交往的潤滑劑。
為了更好地樹立和塑造公司整體商務形象,提升員工的商務禮儀和人際交往技巧,9月15日下午,優(yōu)格學院在營銷中心會議室舉行公司商務禮儀專題培訓,并邀請了專業(yè)禮儀培訓導師陳正玲進行現(xiàn)場授課。

主講人陳老師以“自重者人自重,自律者人自敬”開篇,引出禮儀的重要性。并以“你的形象價值多少?”這一問題與大家進行了現(xiàn)場互動交流。
培訓會上,陳老師從商務禮儀和職業(yè)形象兩大模塊,介紹禮儀、名片禮儀、握手禮儀、迎客禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀六大方面進行多層次、多角度、全方位的講解與說明。結合經(jīng)典案例和自身經(jīng)驗,詳實生動的為大家詮釋在工作中如何靈活應用各種溝通技巧,如傾聽、說話的原則、說話的方式、言談中的禮儀等。同時也用社交通用“TPO”著裝原則,對優(yōu)格員工著裝提出了具體的要求。在現(xiàn)場互動模擬的環(huán)節(jié)中,優(yōu)格員工積極踴躍的上臺進行模擬情景,陳老師的專業(yè)點評讓大家都受益匪淺。

優(yōu)格學院院長黃少華先生對于本次的培訓也感觸頗深,現(xiàn)場更是與員工分享了自己近期發(fā)生的拜訪事例,從細微的細節(jié)讓員工感受到禮儀的重要性,正確得體的禮儀往往帶來的不止是尊重,更是機遇。在黃總的帶頭作用下,各部門紛紛上臺結合自身工作進行感想發(fā)言,將學以致用表現(xiàn)的淋漓盡致,贏得掌聲不斷!

短短一下午培訓,講者聲情并茂,娓娓道來,聽者專注投入,積極互動,意猶未盡。
沒有高品質(zhì)商務禮儀,必將造成客戶的無謂流失。優(yōu)格作為站立在集成灶行業(yè)中尖端的品牌,更要處處爭當行業(yè)的示范表率,展現(xiàn)出與高速發(fā)展的公司相匹配的服務質(zhì)量,將禮儀文化貫穿于服務始終,讓客戶真正體會到“五星”服務!
此后優(yōu)格還將陸續(xù)開展一系列旨在提升員工核心競爭力與個人素質(zhì)的培訓,相信未來的優(yōu)格家人一定會越來越優(yōu)秀,與公司共創(chuàng)美好未來!

編輯:中國集成灶網(wǎng)——卡卡

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