【媒體看沃普】于細微之處見"真情"，服務之別論“品牌”

2016年4月30日，雖是放假前夕，但卻絲毫沒有動搖中國集成灶網(wǎng)一行人參觀沃普的興致。紹興市沃普廚衛(wèi)有限公司，久聞盛名，此次終于一睹風采了。

紹興市沃普廚衛(wèi)有限公司是一家專門從事廚房電器設備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性企業(yè)，生產(chǎn)基地位于中國廚具之都--浙江省嵊州市。公司占地面積12000平方米，擁有現(xiàn)代化標準廠房及多條自動流水生產(chǎn)線，擁有先進的實驗室及專業(yè)檢測設備。

在沃普工作人員的帶領下，參觀了沃普集成灶，沃普產(chǎn)品無與倫比的款式，無可挑剔的工藝品質，物超所值的價格優(yōu)勢，不禁讓我們感慨，這才是真正的品質。

工作人員跟我們透露，沃普是一個注重細節(jié)的企業(yè)。從細節(jié)處著手，做好每一步，我們致力于打造集外觀和內在一流的集成灶。俗話說，"泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。"三百六十行，無論做什么，細節(jié)都決定著成敗。沃普至始至終都把細節(jié)放在首位。是的，一個技術很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)。

沃普擁有獨立的技術研發(fā)團隊和多名高級科技人才，開發(fā)并儲備了多項技術專利。公司始終走在同行業(yè)前列與國際同步立足科技，積極引進德國、意大利等歐洲國家的高新技術和先進設備，超前衛(wèi)時尚設計與歐美流行和中國傳統(tǒng)相結合，打造高品質超時尚的家用廚房電器設備，集環(huán)保、健康、安全于一體的系列產(chǎn)品一直暢銷國內外市場。

從細微之處見"真情",沃普做到了。"細節(jié)是一種精神",一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神。

在一個崗位上，在一個領域內，做到極致，做到頂尖--這就是成功，也是沃普人的精神。沃普人一直不遺余力地在這個行業(yè)內打拼。都說耳聽為虛眼見為實，此次親眼目睹沃普人的辦公區(qū)域，見證了沃普人的精神絕非虛言。從他們身上，我們看到了他們所傾注的無比的耐心與信心，將品牌完美得呈現(xiàn)給億萬顧客。

沃普營銷總監(jiān)俞小鋮在與我們的聊天中，說到"服務"也是他們特別注重的一塊。"品牌"這個詞在集成灶行業(yè)被提到的次數(shù)越來越多，說明集成灶的營銷在進步。但是如何打造品牌呢？

沃普營銷總監(jiān)俞小鋮接受本網(wǎng)記者采訪

"得民心者得市場，得市場者得天下".何以得民心？筆者認為：服務是不二法門。沃普也確實做到了。

沃普所獲得的資源，沃普所得到一切幾乎都是從服務者的角色來取得的，既然服務者這個角色如此重要，任何人都沒有理由不去扮演好它。

從某種意義上講，服務等于共贏。作為一個企業(yè)，沃普以用心服務和精益求精的精神得到了客戶的認可，從而成為了集成灶業(yè)一顆璀璨的星星。所以用心服務，專注細節(jié)，可以創(chuàng)造無限可能。

文：中國集成灶網(wǎng)——卡卡