米莫集成灶課堂：集成灶銷售新手的入門“心經(jīng)”

現(xiàn)實(shí)情況是，大家在這段時(shí)間做了大量的工作，接待了無(wú)數(shù)的顧客，說(shuō)了千言萬(wàn)語(yǔ)，大家也自認(rèn)為已經(jīng)付出了很大努力，但那些客戶就是不買賬。特別地，有些客戶還很熱情，也能跟自己聊得來(lái)，但讓他們買單的時(shí)候卻屢遭婉拒。這個(gè)時(shí)候，分水嶺就會(huì)出現(xiàn)，很多人熬不住了，會(huì)想到放棄，甚至離開銷售行業(yè)。

如何順利度過(guò)“銷售寂寞期”，是每個(gè)銷售新手都要認(rèn)真思索的問(wèn)題。當(dāng)然，不排除走“狗屎運(yùn)”的朋友，做了幾天就出單，你扛著面包遇到餓了三天的人，運(yùn)氣實(shí)在太好了。但這只是特例。

這個(gè)時(shí)候，大家頭腦一定要冷靜，不要再盲目打電話、拜訪客戶了。首先找出這一兩個(gè)月內(nèi)接觸到的有點(diǎn)意向的重點(diǎn)客戶，一個(gè)個(gè)認(rèn)真分析，找出不成交的原因，然后集中精力，圍繞著這些客戶重點(diǎn)解決這些問(wèn)題。

一般來(lái)講，你接觸客戶那么久，但客戶仍然不下決心的原因有這樣幾個(gè)：

你只要認(rèn)真思考，還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的原因。

要想解決問(wèn)題，找到原因是最重要的第一步。真正的原因找到了，解決問(wèn)題應(yīng)該是迎刃而解。我們很多時(shí)候犯的錯(cuò)誤就是沒(méi)有找到真正的原因，你做了“牛頭不對(duì)馬嘴”的努力，結(jié)果是功夫白費(fèi)，一無(wú)所獲。

銷售新手最易犯的錯(cuò)誤就是盲目做事，缺乏認(rèn)真和深入的思考，把時(shí)間和精力都浪費(fèi)在盲目的忙碌中，把自己累個(gè)半死，特別是某些“成功學(xué)大師”鼓吹的“要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡(jiǎn)單往前沖”的論調(diào)害人非淺，最終的結(jié)果是剛開始做銷售的激情喪盡，信心全無(wú)，灰溜溜離開，失去了一個(gè)最好的歷練機(jī)會(huì)。

無(wú)論你以后做什么，有過(guò)一兩年的銷售歷練，對(duì)今后的事業(yè)，甚至對(duì)你的一生都大有裨益。所以，新手在寂寞期一定要挺住。

其實(shí)，生命中有很多東西不可思議。銷售的第一單就是一層窗戶紙，一旦你捅開了，以后或許會(huì)很順，在我身邊有太多這樣的例子。所以，當(dāng)你被無(wú)數(shù)客戶拒絕了一兩個(gè)月之后，只要你頭腦冷靜，認(rèn)真分析，重點(diǎn)努力，堅(jiān)持不懈，你第一單的客戶貴人就在那些拒絕你的人當(dāng)中。