集成灶行業(yè)發(fā)展至今已有十多年時(shí)間,究竟現(xiàn)在企業(yè)現(xiàn)狀如何,發(fā)展如何,也是眾多集成灶經(jīng)銷商、用戶關(guān)心的話題。中國(guó)集成灶網(wǎng)(458120.com.cn)作為行業(yè)內(nèi)專業(yè)性、權(quán)威性的媒體網(wǎng)站,想大家之所想,分大家之所憂,于2015年重磅出擊,特推出走進(jìn)企業(yè),從傾聽(tīng)企業(yè)心聲,探尋企業(yè)發(fā)展,追蹤行業(yè)軌跡等方面出發(fā),收集第一手企業(yè)資訊,在網(wǎng)站上和微信上(微信號(hào)“jczchudian365”)同步發(fā)布并分享。
那企業(yè)連線的第十六站我們來(lái)到的是嵊州市歐川廚衛(wèi)電器有限公司,以下是對(duì)歐川集成灶設(shè)計(jì)部經(jīng)理王超元的采訪稿:
王經(jīng)理接受記者采訪
【中國(guó)集成灶網(wǎng)】中國(guó)集成灶網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好,我現(xiàn)在所處的是嵊州市歐川廚衛(wèi)電器有限公司,現(xiàn)在在我身邊的是歐川集成灶的設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人王超元,王經(jīng)理,您好!
【王經(jīng)理】中國(guó)集成灶網(wǎng)的網(wǎng)友們,大家好!
【中國(guó)集成灶網(wǎng)】眾所周知,現(xiàn)今是一個(gè)“顏值”的時(shí)代,那產(chǎn)品自然也不會(huì)例外,您認(rèn)為產(chǎn)品的外觀,性能設(shè)計(jì)等對(duì)集成灶產(chǎn)品的銷量有怎樣的影響?
【王經(jīng)理】產(chǎn)品外觀本來(lái)就是產(chǎn)品的一部分,產(chǎn)品存在的根本是為了解決人的需求,而產(chǎn)品的外觀就功能而言也是滿足消費(fèi)者的需求,這是后現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要研究成果:功能不是絕對(duì)的,而是有生命的發(fā)展的,它是生活和產(chǎn)品之間一種可能的關(guān)系。產(chǎn)品的性能是在滿足用戶的基本需求,而產(chǎn)品的外觀,也就是高顏值,是在滿足用戶的另外一種有別于基本需求的需求,這種需求一般是不被注意的。人看到美好的事物總會(huì)身心愉悅,而使用戶身心愉悅的功能就必須進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。功能,所以不能單單的把外觀設(shè)計(jì)從產(chǎn)品中剝離出來(lái),相伴相生的。
當(dāng)然我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品在追求美感,假使從早到晚都使用枯燥無(wú)味的產(chǎn)品,漸漸的心靈會(huì)變得枯燥、干涸;相反,一個(gè)看起來(lái)賞心悅目又有藝術(shù)感的產(chǎn)品,將會(huì)讓人在使用過(guò)程中獲得愉悅感、增進(jìn)一個(gè)人的創(chuàng)造力。日常使用的器具影響著人們的生活環(huán)境和幸福感受,但只有真正優(yōu)秀的產(chǎn)品才能是美的。所以我們歐川的產(chǎn)品在基本功能滿足后,追求產(chǎn)品的美感。
至于對(duì)產(chǎn)品的銷量,這不是我們首先關(guān)心的,也不會(huì)是我們最主要關(guān)心的事情。我們專注于給用戶完美的使用體驗(yàn),從用戶使用我們的產(chǎn)品之前,使用我們的產(chǎn)品之時(shí),使用我們的產(chǎn)品之后,的情感和心理變化更是我們關(guān)注的重點(diǎn)。而從銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,用戶也沒(méi)有讓我們的付出白費(fèi),他們購(gòu)買使用我們歐川的產(chǎn)品,就是對(duì)我們的信任和現(xiàn)在行為的一種支持。
【中國(guó)集成灶網(wǎng)】不久之前歐川集成灶發(fā)布了全新風(fēng)神系列,這也是歐川歷時(shí)兩年時(shí)間研發(fā)而得,作為設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人,請(qǐng)您為我們介紹下這款新品具備的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)是什么?
【王經(jīng)理】在提高用戶體驗(yàn)方面,我們歐川在這方面的付出是不計(jì)成本的,在風(fēng)神系列中,為了給用戶更好的體驗(yàn),拉手的設(shè)計(jì),你們看到的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一處都不是憑空存在的,也不是本來(lái)就是這樣的,這都是我們歐川設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)精益求精的表現(xiàn),畢竟我們是在creat,不是copy。我們歐川在每推出一款新品的時(shí)候都是在進(jìn)行從無(wú)到有的創(chuàng)造,都是從零開(kāi)始。產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,并不是想著設(shè)計(jì)一款集成灶,而是解決用戶的需求。
所以才會(huì)耗費(fèi)遠(yuǎn)超其他團(tuán)隊(duì)的研發(fā)周期,這款產(chǎn)品是行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)雙渦輪增壓技術(shù),傳統(tǒng)的單個(gè)風(fēng)機(jī)在啟動(dòng)之后到達(dá)到完美的吸煙效果要有一個(gè)約3s的時(shí)間延遲,而我們的雙渦輪增壓系統(tǒng),在開(kāi)啟后,0.5s內(nèi)就達(dá)到完美吸煙。
大家都知道完美的黃金比例是0.618,而我們歐川的黃金比例是0.6180339887,歐川設(shè)計(jì)部追求的就是極致,被大家忽略約等于掉的部分。
【中國(guó)集成灶網(wǎng)】既然有如此大的設(shè)計(jì)亮點(diǎn),那歐川肯定在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上做了不少努力,請(qǐng)您介紹下歐川在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域做了哪幾方面的努力?
【王經(jīng)理】歐川的產(chǎn)品也在向歷史的偉大的設(shè)計(jì)師致敬,勒布朗柯布西埃,關(guān)于模度的概念迪特蘭姆斯,關(guān)于好的產(chǎn)品的十條準(zhǔn)則,以及唐納德諾曼教授關(guān)于可用性設(shè)計(jì)以及情感化設(shè)計(jì)的理論,都在我們的產(chǎn)品中有所表現(xiàn),而歐川就是在這樣中慢慢的找到了自己產(chǎn)品特色的發(fā)展方向,在中國(guó)傳統(tǒng)文化中關(guān)于儒家仁愛(ài)佛家的慈悲以及道家的天地思想
歐川的產(chǎn)品是不斷的創(chuàng)新的,我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是這樣溝通的,如果說(shuō)還要為歐川產(chǎn)品增加些什么?那就試著增加更多的創(chuàng)意。一項(xiàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新、變化是永遠(yuǎn)不可能枯竭的。人們總是能藉由技術(shù)、科技的發(fā)展,激發(fā)出更多更多的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。而創(chuàng)新的設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)會(huì)伴隨著創(chuàng)新的技術(shù)、科技而來(lái),但是我們歐川永遠(yuǎn)不會(huì)為了設(shè)計(jì)革新而革新,更不會(huì)為了激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望而更新?lián)Q代產(chǎn)品。
另外我們將我們的產(chǎn)品做到實(shí)用:一個(gè)消費(fèi)者買到一樣新產(chǎn)品,當(dāng)然希望能好好用它的好功能。至于什么是購(gòu)買產(chǎn)品的考量呢?不僅要考慮到實(shí)用,同時(shí)要讓你使用起來(lái)輕松、看起來(lái)賞心悅目。身為一個(gè)設(shè)計(jì)人員,想辦法讓自己的產(chǎn)品更加實(shí)用,與此目的無(wú)關(guān)甚至相違背的一切都不會(huì)考慮。
還有,歐川的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的另一條準(zhǔn)則是是能與生態(tài)和平共處。設(shè)計(jì)為保護(hù)環(huán)境作出了重要貢獻(xiàn)。它涉及到節(jié)約資源,以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)中最小化的物理和視覺(jué)污染。
我們從未忘記歐川電器在創(chuàng)立之初的本心:為用戶提供更加舒適健康的生活方式。在這方面我們建立了完整的企業(yè)服務(wù)體系,包括銷售前銷售后一條完整的服務(wù)體系,我們是客戶的堅(jiān)實(shí)后盾
【中國(guó)集成灶網(wǎng)】業(yè)內(nèi)人士稱集成灶是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),請(qǐng)問(wèn)王經(jīng)理,您認(rèn)為集成灶產(chǎn)品未來(lái)的設(shè)計(jì)趨勢(shì)會(huì)是怎樣的?
【王經(jīng)理】集成灶行業(yè)的設(shè)計(jì)趨勢(shì),從現(xiàn)在來(lái)看大致有兩個(gè)方向,一是從用戶使用的方面來(lái)講,更加智能更加集成,方便用戶的操作。現(xiàn)在集成灶大多是在宣傳吸煙效果有多好,可是吸煙效果好不是油煙機(jī)集成灶本來(lái)就應(yīng)該做到的嗎。本來(lái)就應(yīng)該做的的東西,我們是不用講的,產(chǎn)品本身會(huì)說(shuō)話,我們歐川是在本來(lái)就應(yīng)該做好的事情的基礎(chǔ)上,推出更理解用戶,更適合用戶的產(chǎn)品。這單單將我們歐川的未來(lái)產(chǎn)品的一個(gè)設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
第二個(gè)是,集成灶的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)在集成灶各個(gè)廠家是百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài),各個(gè)生產(chǎn)商都在極力推廣自己的特色。但要放眼大局的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),集成灶作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者是傳統(tǒng)的煙機(jī)灶具,現(xiàn)在傳統(tǒng)的煙機(jī)灶具產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重創(chuàng)新缺乏,這時(shí)候集成灶應(yīng)運(yùn)而生,將其取而代之,這道路任重道遠(yuǎn)。
【中國(guó)集成灶網(wǎng)】集成灶作為整體廚房家居的一部分,您怎么看待這種發(fā)展趨勢(shì)?
【王經(jīng)理】隨著中國(guó)與世界接軌,世界文化之間的一個(gè)大融合,中國(guó)也在很快的進(jìn)行現(xiàn)代化,不僅在工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,生活家居方方面面都在現(xiàn)代化。
在傳統(tǒng)西方家庭中,廚房在大多數(shù)的家庭中是以一個(gè)家庭活動(dòng)中心來(lái)定位的,就是現(xiàn)在大家再說(shuō)的開(kāi)放性廚房,一家人可以在廚房里享受家庭的其樂(lè)融融,女主人在烘培燒菜,男主人在旁邊洗碗刷盤一起聊聊今日明日事情,如果有客人的話,主人在做菜的時(shí)候也不至于將客人冷落在一邊。
這中生活方式將慢慢的成為中國(guó)家庭的生活方式,因?yàn)樵壑袊?guó),是非常講究“家”這個(gè)概念的,而這種開(kāi)放性的廚房能更好的促進(jìn)家庭的溝通。我們現(xiàn)在可以想象一下現(xiàn)代的家庭生活,特別是在有智能移動(dòng)終端之后,家庭成員之間的面對(duì)面的溝通實(shí)在是太少了,在飯桌上抱著手機(jī),這不得不引起我們的反思。而集成灶要做的不僅是將廚房的部分功能集成,更是要將家庭成員之間的溝通交流親密關(guān)系集成。
但是由于中國(guó)傳統(tǒng)的烹習(xí)慣,對(duì)于排煙有非常高的要求。這就是集成灶這款產(chǎn)品的站立之本,集成灶的推出正好滿足了,這種廚房向家具生活中心遷移的需求。廚房慢慢成為家庭的中心,第二個(gè)呢,廚房慢慢成為家庭的中心,也是由于中國(guó)女性地位的慢慢提高,中國(guó)有句俗語(yǔ):叫好男不下廚?,F(xiàn)在可以問(wèn)一下,會(huì)下廚的女生有多少。
這就是我們集成灶的發(fā)展趨,成為廚房的中心,以及成為家庭的中心。
文:中國(guó)集成灶網(wǎng)