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“粉絲經(jīng)濟(jì)”來襲,集成灶企業(yè)綜合實(shí)力是良方

2014-11-13 來源:中國集成灶 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):380 手機(jī)訪問:集成灶在線
目前,當(dāng)下已經(jīng)是粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如同小米手機(jī)的成功營銷,部分集成灶企業(yè)要想在未來的發(fā)展之中占據(jù)一定的地位,還需有一定的品牌忠誠度,如此才能有更加有市場(chǎng)競爭力。但是集成灶企業(yè)要想有一定的粉絲,還需加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)如此才能有粉絲量。

粉絲經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)在營銷的一種流行模式,即集成灶企業(yè)在利用品牌宣傳過程中贏得的諸多粉絲實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種沖擊,因此就有不少集成灶企業(yè)開始借助粉絲經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)行營銷。然而,認(rèn)同感只能提供起初的熱度,不能提供持久的消費(fèi)動(dòng)力,說白了,“粉絲經(jīng)濟(jì)”只是一個(gè)框架、一張門票。集成灶企業(yè)聘請(qǐng)明星代言是陷入了發(fā)展的固化思維中,認(rèn)為消費(fèi)群眾少是因?yàn)槠髽I(yè)的知名度不高,而沒有考慮到市場(chǎng)需求以及自身實(shí)力等關(guān)鍵因素。如果集成灶企業(yè)要讓“粉絲經(jīng)濟(jì)”得以持續(xù),產(chǎn)品質(zhì)量的提升和體驗(yàn)服務(wù)的完善,就是最重要的事,過硬的綜合實(shí)力才是良方。
集成灶企業(yè)要注重產(chǎn)品打造。產(chǎn)品好是基礎(chǔ),將這點(diǎn)拿出來單獨(dú)強(qiáng)調(diào)可能有點(diǎn)可笑,但是目前很多集成灶企業(yè)恰恰欠缺的正是這一點(diǎn)。而現(xiàn)在不僅講究產(chǎn)品要好,還講究做尖叫型的產(chǎn)品,而想打造一款能讓用戶尖叫的產(chǎn)品,關(guān)鍵就是要聚焦,聚焦到一個(gè)點(diǎn),而這個(gè)點(diǎn),就是用戶的需求和問題。同時(shí),好的產(chǎn)品應(yīng)該是有思想的,在現(xiàn)實(shí)中,能俘獲大量粉絲的人往往也是因?yàn)樗枷搿?/div>

集成灶企業(yè)需注重體驗(yàn)服務(wù)。有不少人認(rèn)為集成灶產(chǎn)品質(zhì)量好、管用就叫體驗(yàn)好,其實(shí)不盡然。首先應(yīng)該先明白什么叫體驗(yàn)好,體驗(yàn)好不僅僅是說產(chǎn)品質(zhì)量好就可以的,甚至就算是質(zhì)量一般的產(chǎn)品,也可以體驗(yàn)很好。有人將服務(wù)歸到了體驗(yàn)里。體驗(yàn)好可以理解成產(chǎn)品本身的使用過程,而服務(wù)是產(chǎn)品以外的東西,比如說售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應(yīng)該是超出用戶心理預(yù)期的。
文:張小沫

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