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集成灶企業(yè)如何俘獲消費者芳心，加強品牌建設是關鍵

2014-11-04 來源：中國集成灶責任編輯：喬木瀏覽數(shù)：388次手機訪問：集成灶在線

目前，隨著集成灶行業(yè)的發(fā)展逐漸趨向成熟，集成灶企業(yè)紛紛開始進行品牌戰(zhàn)的發(fā)展，近年來，集成灶行業(yè)已經告別了高速發(fā)展時代，集成灶企業(yè)已經難以靠價格戰(zhàn)而獲得勝利，唯有以產品的高附加值才能獲得更加迅猛的發(fā)展。

集成灶品牌需加強產品附加值

行業(yè)洗牌既是挑戰(zhàn)，也是企業(yè)發(fā)展的契機。集成灶企業(yè)想要長遠發(fā)展，僅靠產品單一性能是難以留住消費者的。集成灶企業(yè)要在市場立于不敗之地，就需要始終關注集成灶業(yè)發(fā)展的潮流，并懂得根據(jù)消費者的需要，研發(fā)滿足市場需求的產品，通過提高產品附加值來突破洗牌局。

目前，越來越多的消費者都有著高品質生活的追求，對集成灶產品的附加值越來越看重，尤其是十分重視整個家裝風格的協(xié)調，對產品的個性化定制，產品的多樣性和功能性的選擇等。因此，除了產品本身質量受關注外，消費者對集成灶產品顏色、款式、類型等附加值也尤為關注。

從品牌服務上俘獲消費者的心

很多企業(yè)都認為提升產品附加值價值不大，還不如多用降價、買贈、打折的銷售手段來促進銷量。但這樣不僅降低了集成灶產品的利潤，企業(yè)售后服務也跟不上，導致企業(yè)自亂陣腳，消費者對此也產生信任危機，企業(yè)也因此遲遲得不到發(fā)展。

事實上，集成灶企業(yè)可以從服務的角度把握人們的消費心理，通過服務研究來改善產品的形象品質，使消費者在產品使用過程中的心理需求的到滿足，使消費者充分的獲得親切感和安全感。企業(yè)利用服務建立起良好的口碑，從而創(chuàng)造出新的附加值。

文：張小沫