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執(zhí)行的魂魄,火星人無煙灶重慶主城

2013-10-12 來源:中國廚電網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):532 手機訪問:集成灶在線
態(tài)度是執(zhí)行的核心,認(rèn)真是執(zhí)行的魂魄,直奔結(jié)果的行動就是執(zhí)行力!明確目標(biāo),制定計劃,立即行動,時刻建材,迅速改善,把簡單的事情做到極致,把平凡的事情做到極致,成功即可如期而至!

重慶主城區(qū)一直被公司列為正能量的案例,真正的洗心革面也就是從2013年1月1日起,楊倩云夫婦已經(jīng)創(chuàng)造了令人折服的成績,一個315就是60幾臺,一個店面導(dǎo)購一個月的工資就是1萬多,到623全國PK賽的95臺,再到本次921活動的86臺,重慶主城真正的把一件事情做到了極致,那就是立店之本的店面,是的,沒有誰再敢說依靠店面一個單一渠道不可能做得太好這樣的話語,因為數(shù)字就擺在我們的眼前!

“我圓你的無煙廚房夢,你圓我的汽車夢”,重慶主城自始至終就是一個目標(biāo):第一名,要做就做第一名!他們赤裸裸的口號已經(jīng)渲染到了店面的每一個員工,血淋淋的目光在向每一個人傳達(dá)著一種無堅不摧的信念與追逐成功的欲望!他們一定要贏得汽車!直奔目標(biāo),立即行動,六個方面詮釋了這個強大的團隊:

堅定目標(biāo),制定方案。本次活動的獎勵政策是一臺火星人無煙灶宣傳車,而重慶主城區(qū)已然較好的店面基礎(chǔ)決定了自己有充足的實力去競爭這個第一名,所以本次活動的目標(biāo)就是再次發(fā)揮自己的特長爭奪第一名,主題結(jié)合周年慶典,宣傳的口號就是“我圓你的無煙廚房夢,你圓我的汽車夢”,直接切合第一名的汽車大獎,因此,要想得到第一名必須要有量,這段時間所有的力量就是奔銷量,所以價格一定要低打通大宗消費群,他們延續(xù)了623的活動方案,“第一臺正價,第二臺半價”,再增加了送5重豪禮,加上進店有禮和砸金蛋的環(huán)節(jié)更是使整個方案讓人有一種心潮澎湃、心動不已的感覺!

資源利用最大化,水槽的配套。城區(qū)店店員對于水槽的重視和深刻的理解,增加了水槽的銷量,早在3月份之前老板就意識到了水槽在所有銷售中所占得位置和比重,加重導(dǎo)購銷售水槽的激勵措施,進而水槽的配套率不斷提升,水槽銷售的增加反過來也促進了灶的銷售,因為很多顧客如果喜歡上了水槽那灶是必須要買的,所以近幾個月來,特別是6.23活動和9.21活動優(yōu)惠的活動政策“第一臺正價,第二臺半價”連環(huán)政策,水槽配套率達(dá)到了90%以上。本次活動86臺的成績也就是40多個客戶的貢獻(xiàn),根據(jù)以往的方法,活動蓄水期蓄到20多個客戶,再連續(xù)兩個周末、以及每天的臨促終端攔截、當(dāng)天活動的攔截,使第一次進店80%的客戶(20多個客戶)成為了我們的準(zhǔn)客戶,80幾臺的量也就是這么“簡單”,僅僅一個店面渠道就可實現(xiàn)!

店內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化布置和活動氛圍的營造。對于把店面做到極致的方法就是店內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化布置,溫馨的氣氛,讓顧客有了家的感覺;活動期間,門頭喜慶的紗蔓們,醒目喜慶禮品的堆放,以及店面各種裝飾品的布置,飲料食品的到位,讓顧客有了進店的沖動,再加上紅星商場人流量大,在做好商場攔截的同時、配合店面的氣氛大大提高店面客流量,進而也為提升成交率做好了前提準(zhǔn)備。

強大的導(dǎo)購能力,店員的秒殺技巧。一直以來該店的導(dǎo)購接單能力就較強,而進一步提高的突破口就是秒殺技巧,減少單個顧客所花的時間,提高效率。例如:20號早上的一個案例,王先生一家到紅星商場來選購建材家居,到了大廳的時候被我們優(yōu)秀的臨促人員接待上并帶到了店里,進店后導(dǎo)購的講解和其他店員的有效配合,這家人是八九不離十了,加上本身王先生的同事用過我們的產(chǎn)品,他去同事家做客的時候就感受到了產(chǎn)品的好處,所以不到20分鐘時間就敲定,購買X7和A3,還交了一半的定金,店內(nèi)的秒殺技巧是建立在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)秀的導(dǎo)購以及店內(nèi)的溫馨及恰到好處的氛圍三個方面,主城店的店面渠道就是以此做到與眾不同!

符合店情與發(fā)展階段的激勵機制。導(dǎo)購的工資方案非常有彈性和激勵性,自6月份開始的新工資方案實施以來,導(dǎo)購的積極性大大增強,且目標(biāo)分解到每個人,目標(biāo)考核到每個月,他們的目標(biāo)感增強,加上活動期間的針對性的激勵方案,全員營銷(包括安裝人員),人人都是接單手,人人都為目標(biāo)做貢獻(xiàn),正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”,目標(biāo)經(jīng)過不斷的分解,由整體到部分,部分又是個中高手,整體沒有理由不成功!

店內(nèi)有效的溝通和配合。基本上老板每天都會和幾個店員進行詳細(xì)的總結(jié)和溝通,更多的是,不計其數(shù)的隨時隨地非正式的溝通;他們對于當(dāng)天發(fā)生的實際銷售案例進行分析,哪些地方不足,哪些地方可以做的更好,哪些地方可以大家共同學(xué)習(xí),自己或者別人實際經(jīng)歷拿出來大家共同探討、集思廣益成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),是的,銷售是有規(guī)律的,成功同樣可以復(fù)制,在銷售灶和水槽的過程中遇到的問題也就那么多,指出來后通過大家不斷的探討與互相學(xué)習(xí),每個人每天都在進步,分析問題找解決方案每個人都責(zé)無旁貸,進而,通過不斷的積累,整個店面的氛圍與互幫互助的文化就形成了,更可貴的是,每個店員的銷售能力經(jīng)過良好的溝通變得越來越好,整個團隊的戰(zhàn)斗力經(jīng)過有效的溝通與配合變得更有戰(zhàn)斗力!

“合抱之木,生于毫木;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”喜過、悲過、經(jīng)歷過,才知道行動才是成功的唯一出路!行動創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變?nèi)松?/p>

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