“315國際消費者權(quán)益日”其目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,而眾所周知,國內(nèi)的投訴之路總是坎坷的,虐心的,消費者為何不換個角度挑選商品,讓消費來得更加主動,舒適,滿意呢?以家用熱水器為例,小編為您一一道來。
春來冬去,但氣溫卻不像春天那樣來得舒適愜意,27日廣州最高氣溫已達28攝氏度。悶熱的天氣讓人心煩氣躁,也著實讓每家每戶的熱水器受冷落了一番,冷水澡深得歡心。然而,很多由熱水器引起的安全事故就在不知不覺中發(fā)生,居民對燃氣熱水器、電熱水器、太陽能熱水器維護的缺乏讓其都成為家中的隱形殺手。
熱天沖涼熱水器屢傷人
近年來,各種熱水器事故頻發(fā),以爆炸、漏氣與漏電為主。數(shù)字表明,自1997年以來,中國年均熱水器傷人事故1000起以上。
2014年3月23日8時許,位于哈市香坊區(qū)電機二道街30號電機廠家屬樓181棟多戶民宅發(fā)生氣體中毒事件,當場造成1人死亡。另外5人送醫(yī)后,1人搶救無效死亡。據(jù)燃氣公司初步推斷為,1單元105室使用燃氣熱水器不當,產(chǎn)生大量廢氣所致。
2014年3月25日晚,家住深圳羅湖區(qū)禾坑村36棟的陳先生因為浴室的熱水器漏電被觸身亡。
2009年6月份,家住延慶的消費者趙先生花了2300元購置了一臺電熱水器。12月28日,趙先生在洗澡時突然感覺全身發(fā)麻,他意識到熱水器漏電了,迅速用干毛巾把電源關(guān)掉,這才脫離危險。
2009年3月9日,朱孝峰和妻子黃丹購置了一條燃氣熱水器,并由商家安裝于廚房中。當晚,黃丹與朱孝峰先后使用熱水器洗澡,次日凌晨經(jīng)人發(fā)現(xiàn)朱孝峰與黃丹中毒受傷,朱因搶救無效于3月10日去世,死亡原因為一氧化碳中毒;黃丹則因一氧化碳中毒受重傷,雖搶救挽回性命,但在事故中受傷致六級傷殘。
2007年入夏,揚州市區(qū)發(fā)生了十起以上因太陽能熱水器遭雷擊事件,其中一戶市民家里電視機、電腦等均因太陽能熱水器“遭襲”連帶受損;
據(jù)統(tǒng)計,2006年6月,南昌市有30多戶人家太陽能熱水器遭雷擊被損壞。
2006年2月至3月,黑龍江哈爾濱市連續(xù)發(fā)生過5起太陽能熱水器因管路凍裂、漏水、結(jié)成冰柱而造成的傷人事件,其中一名中年女子被墜落的冰柱砸中身亡。
夏季熱水器問題頻出少用也需常維護
太陽能熱水器
就安全性能較高的太陽能熱水器來說,夏季也同樣存在“發(fā)燒”隱患。最容易出現(xiàn)真空管炸裂等問題。這是由于夏季光照強烈,真空管在太陽的照射下,管內(nèi)空曬溫度高達270℃-400℃,用戶如果在中午高溫時刻上水極易造成真空管炸裂。市民最好習慣在給太陽能熱水器上水時,選擇早晨或晚上進行,可以晚上洗完后上水,第二天加熱后再使用。
業(yè)內(nèi)人士建議,夏季太陽能集熱效率高,水箱內(nèi)長時間處于高溫、高壓狀態(tài),如果排氣不暢通,壓力太大就會使水箱脹壞,市民若要長時間外出,可在真空管集熱器上放置遮蓋物擋住陽光,待回家后再除去。太陽能熱水器因為不需使用電和燃氣,安全系數(shù)比較高,但需要平時多加維護和保養(yǎng)。
燃氣熱水器
打不著火是燃氣熱水器最頻發(fā)的問題。這主要是因為一些住戶居住的樓層較高,夏季用水高峰時間,水壓太低而導(dǎo)致無法打開水氣連動的氣閥;再或者是因為氣壓過低,供氣不足無法點火。唯一解決的辦法是安裝增壓泵,提高室內(nèi)水壓,增壓泵的價格在200~2000元。也可以選購有低壓燃燒系統(tǒng)的燃氣熱水器。”
有的燃氣熱水器工作20分鐘后,就會出現(xiàn)自動關(guān)閉的現(xiàn)象。其實這是廠家為燃氣熱水器設(shè)計的一種保護功能。各個
品牌的燃氣熱水器都有自動關(guān)閉功能,這是為了防止燃氣熱水器在無人的狀態(tài)下長時間工作發(fā)生事故。如果用戶要連續(xù)使用熱水器,只需要在關(guān)機前按照提示操作開關(guān)按鍵,熱水器可以繼續(xù)工作20分鐘,要么關(guān)機后再次開機也可。
很多地方都曾出現(xiàn)因使用燃氣熱水器不當,導(dǎo)致燃氣泄漏,造成傷亡的事件。燃氣泄漏主要是因為安裝位置不合理、燃氣設(shè)備老化而導(dǎo)致漏氣。專家建議,在燃氣熱水器安裝時,一定要安裝在通風的地方,比如陽臺、廚房。嚴禁安裝在浴室等不通風的環(huán)境中,并且要定期檢查供氣橡皮管等易老化的部件。
電熱水器
夏季,電熱水器常出現(xiàn)兩個問題,一是跳閘,二是加熱時間過長,超過預(yù)期,三是漏電。
跳閘主要是因為機體溫度過高導(dǎo)致的,跳閘時,把水溫調(diào)低,并保持在70℃以下,重新啟動開機就可以了。加熱時間過長有可能是因為內(nèi)膽或進出水管的水垢過多導(dǎo)致的,這時應(yīng)該及時通知
產(chǎn)品售后服務(wù)部門,由專業(yè)的售后人員來清洗。
漏電則是電熱水器最危險的事故之一,雖然發(fā)生的頻率很低,但卻是最值得重視的。這就要求廠家在安裝熱水器時,必須接地線,也就是接地保護。接地保護是將電器設(shè)備的金屬部位與接地體連接以防止電器事故。據(jù)了解,現(xiàn)在一般的樓盤都接有地線,可以用儀器直接測量出來。
夏季“危機四伏”熱水器將走向何方
夏季本來就是用電用水高峰期,熱水器需要供熱供水,高溫高壓高工作效率之下,發(fā)生安全事故在所難免,選擇什么樣的熱水器就顯得尤為重要。
隨著人們節(jié)能、安全、環(huán)保意識的不斷加強,越來越多的消費者傾向于選擇太陽能熱水器。殊不知,市場上應(yīng)運而生的第四代熱水器——電磁能熱水器已悄然滲入各大小城市,為消費者帶來舒適節(jié)能的同時,也在為社會環(huán)境默默付出。
雖然電磁能熱水器起步晚,社會對其認識程度還不夠高,但社會效益不言而喻。由于電磁能熱水器的工作是水電分離,電能轉(zhuǎn)磁能,磁能加熱的方式,避免了電熱水器漏電的危險,也防止了燃氣熱水器有可能爆炸和中毒的危險,更有效控制了燃油熱水器排放廢氣造成的空氣污染。
總結(jié):
隨著科技的進步,安全環(huán)保意識逐漸加強,熱水器也在更新?lián)Q代,更高能源利用效率以及安全、環(huán)保節(jié)能等的更高需求,促使電磁能熱水器逐步取代傳統(tǒng)熱水器,成為家居熱水器的首選。